招商引资办事公开制_便民服务办事公开制
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招商引资办事公开制
为提高招商引资工作透明度，营造优质高效的服务、守信践诺的信用环境，加快建立和完善信用评价制度，更好地接受社会的监督，特制定本制度：
一、公示内容
1、招商引资“一站式”办公流程；
2、行政服务中心职责；
3、招商引资信息中心职责；
4、外来投诉中心职责；
5、涉外企业收费明白卡；
6、外来投资企业服务卡；
7、招商引资企业跟踪服务一览表；
8、监督部门及投诉中心电话（0854-7380126）。
二、职责范围内的公示内容及时向外来企业公示，内容应当认真核实无误，保证合法、准确、真实、全面。
三、对咨询的客商，要公开办事指南，做到文明、热情、快捷服务，让办事者满意。
四、凡利用职权“吃、拿、卡、要”被投诉、举报，经查实的；凡不及时受理举报，造成不良后果的；未履行其他管理职责的予以公示，并上报上级部门予以处分。
五、成立考核检查领导小组，组织实施公示制度，定期对公示情况进行检查，考核和评议，并公布检查情况、处理结果。
六、定期深入外来企业、工业集聚区了解招商引资工作情况以及征求企业的意见及建议，接受企业和客商的监督。
七、实施的公示内容，向客商作出公开承诺，切实转变工作作风，提高服务质量。
掌布乡人民政府城建办公室
2011-3-21
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