假如我是服务对象 (4)_假如我是服务对象

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假如我是服务对象

深化“假如我是服务对象”大讨论党的群众路线教育活动的规定动作之一，是提升党员干部服务意识、服务水平和服务质量的务实举措。深化“假如我是服务对象”大讨论，就是要让广大党员干部牢记为人民服务的宗旨，引导广大党员干部换位思考，“易地以处”亲身体验服务对象的期盼，对照群众期盼，查找到自身的问题。通过整改，提升自己的服务水平，真正把为广大群众服务落实的更好，推动工作再上新台阶。我们不妨用换位思考的角度来设想一下，假如自己是一名服务对象，我心目中的纪检工作人员形象是什么样的。

假如我是一名服务对象，到政府办办事。我希望在办事过程中，工作人员能热情地对待我，言谈举止礼貌得体，如果我不知道该怎么办，希望工作人员能够耐心地对待我，能不厌其烦地向我解释清楚。我希望工作人员能够认识到：你们是区政府的门户单位，你们的服务就是代表区政府在为社会服务，你们的态度热情不热情，业务精不精，服务好不好，这不是一件小事，而是关系长远发展的大问题，会直接影响到我们孝南区的经济发展环境。

假如我是一名服务对象，我希望到办公室办事的时候能顺利找到工作人员，即使找不到，也希望能知道你们去了哪里，这样才能知道我该不该等候，等到什么时候，或者等候会不会有结果。同时，我也希望工作人员能够明白工作时间就是全身心地投入工

作，而不要想见到你们一边办着业务一边嘻嘻哈哈，我会觉得这是在浪费你的时间，更是在浪费我的时间。

假如我是一名服务对象，到政府办反映诉求。我希望值班干部值班时间内在岗在位，这样我就不用等待值班干部，就能够及时的反映诉求。我希望能看到值班干部的热情的态度和真诚的笑脸，那会使我感到心里很温暖，如沐春风，我会觉得自己的权利能够得到很好的保障。我希望值班干部能设身处地，站在我的角度换位思考，耐心听取并认真记录我的诉求，及时帮助解决问题，对于我的诉求，若能解决就及时解决，若不能解决，我也希望值班干部做好沟通解释工作。

假如我是一名服务对象，我希望你们在做好依法行政、洁身自好的同时，还要不断加强自身应变市场、适应发展的能力。要想成为一名优秀的机关干部，就要不断地学习钻研、更新知识和充实自我。我希望你们能够及时熟练地掌握国家、省市的各项政策，做好政策的宣传者、讲解者、执行者。

通过换位思考，我明白了：无论我们在哪个岗位上，都要在心中永远给服务对象留一个位置。只有心中有服务对象，脚踏实地地去做，真诚地对待每一个需要你服务的人，那样我们才会得到别人的认同。让我们彼此面带微笑，用真诚的工作态度和作风，开展好群众路线教育活动，创建群众满意机关，强力推动孝南经济社会再上新台阶，奋力开创第三次创业新局面！

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