省市级文明单位档案整理规范（版）_文明单位档案目录
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内黄县文明办档案整理规范
省、市级文明单位档案整理规范
（根据省文明办2013年6月文明单位测评体系修订）总体要求：
文明单位创建档案要全面、准确、生动反映本单位文明单位创建工作，凸显创建工作的过程、轨迹。要紧紧围绕《文明单位现场考核表》中档案评分标准，搜集整理相关材料，分门别类，条理清楚，目录页码齐全，不能缺项漏项。
一、领导重视
1、XXX（单位）关于成立（或调整）精神文明建设工作领导小组的通知
根据单位领导分工安排或领导调整变化，以单位正式文件下发成立（或调整）精神文明建设工作领导小组的文件。
2、每年定期研究精神文明建设工作。
①会议记录要求：各单位要有专门的会议记录本，其中每年至少有2次以上研究文明单位创建工作的会议，会议记录要有会议时间、会议地点、出席会议人员、主要议题、发言记录（讲话或讨论的要点）等。
②会议内容（仅供参考）：年初研究制订精神文明建设目标、规划；年中安排部署各级文明委或本单位组织的各类创建活动；年终研究安排文明单位自查、迎接市、县文明办检查等有关事项。
3、XXX（单位）XX年文明单位创建工作规划
内 容：
一、指导思想；
二、创建目标（新单位要明确提出申报的各级文明单位）；
三、创建措施（需要做的工作、开展的活动）
各级文明单位每年初都要经过全体干部职工讨论、班子会研究等形式制定切实可行、有操作性的文明单位创建规划，用于指导全年的创建工作，在创建档案材料中要体现创建规划的实施、落实。
4、简报、信息
基本要求：每月至少编发一期有关文明创建工作的简报，对本单位开展的文明创建工作进行宣传报道（电子稿件及时报县文明办），当年的简报要搜集装订在一起。
写作要求：①选材要准。注意围绕精神文明建设工作的需要，对最有指导意义的经验、做法，作全面的、实事求是的报道。②速度要快。简报具有新闻性，要求编写迅速，对于工作中、会议中出现的新动向、新经验、新问题，要及时捕捉，并用最快的速度报道。③文字要简。“简”代表了简报的基本特征，编写时首先要注意选材精当，不求面面俱到；其次，文字要简洁，对事物作概括的反映。
5、XXX（单位）XX年创建工作总结（自查报告）
要 求：通过干部职工座谈会、班子会等形式，对一年来的创建工作进行自查梳理，总结经验、查找不足，明确努力方向，在此基础上形成创建工作总结（或自查报告）。
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2、市民文明学校组织领导与教师名单，集中学习安排（时间、学习课题内容、主讲人）
3、市民文明学校管理制度（请销假制度、学习形式、学习要求、考核要求）
4、市民文明学校年度教学总结
5、市民文明学校教学过程原始记录（每次教育培训人员上课签到表或点名册，讲稿或授课记录）
6、学习教案（形势与政策、社会公德、职业道德、家庭美德、城市法规、计划生育、健康知识、环境保护、科普知识、单位专业知识等）
7、考试样卷（2—3份并用红笔批改）与成绩单
（二）学习型单位建设
1、XXX（单位）XX（年度）开展学习型单位建设实施方案 内 容： ▲指导思想；
▲工作原则：与时俱进；全员参与。
▲活动内容：政治理论学习（学习马列主义、毛泽东思想及中国特色社会主义理论体系及中央、省、市、县委的重大决策）；开展读书活动（传统文化经典诵读、现代知识和专业知识的学习）；创先争优活动；学习总结实践中的成功经验。
▲方法步骤：①制订创建“学习型单位建设”实施方案；②深入发动，广泛动员；③强化措施，提供保证
▲工作要求：统一思想，提高认识；强化领导，认真组织；健全制度，加强考核；领导带头，抓好典型。
2、学习型单位建设专项材料
依托市民文明学校开展学习型单位建设活动，学习形式以集体学习为主，也可安排自学时间，领导小组负责督导检查学习过程和学习效果，每次学习结束后，要有班子成员和干部职工的学习心得体会（1-2篇）。
每次活动要按照市民文明学校开展活动的全过程整理档案，有学习时间安排，有学习形式、学习要求、考核办法（作为附件放在实施方案后）。读书学习交流活动可以以组织座谈会讨论学习内容为主，按照会议纪要格式记录交流学习的提纲或要点，有交流活动的时间地点，有主持人和参与人员的名单及探讨的问题内容，参与人员的学习体会，最会有主持人的总结点评。每次活动中，要有参加人员签到表或点名册，授课讲稿或授课记录（教案）。最后，要有学习图片和简报信息。
（三）、学习“道德模范”和“身边的好人”活动材料
①XXX（单位）XX年开展“向道德模范和身边的好人学习”主题教育宣传活动方案 ▲指导思想：以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，用道德模范的先进事迹感召群众，进一步改善政风、行风、民风，营造良好的社会道德氛围，为建设生态宜居内黄提供坚强保证。
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儿童、空巢老人、残疾人和进城务工农民工子女，为其送温暖、献爱心；参与环保护绿与义务植树活动，为美化家乡做贡献。
④推进学雷锋志愿服务活动。以“学习雷锋，奉献他人，提升自己”为主题，开展学雷锋志愿服务活动。具体活动内容根据相关方案进行安排。
⑤开展“我们的节日”活动。以春节、元宵、清明、端午、七夕、重阳、中秋七大传统节日为主，广泛开展“我们的节日”主题教育，宣传中华民族传统文化，引导干部职工弘扬和传承中华民族优秀文化传统。
▲工作要求：高度重视，加强组织领导；突出重点，务求落到实处；广泛宣传，营造良好氛围。
▲附：
①机关工作人员文明礼貌行为规范。②职工文明有礼培育考核办法。
（2）“文明交通、文明旅游、文明上网”材料
内 容：开展的培训讲座、知识竞赛及志愿服务活动；“文明交通、文明旅游、文明上网”签名承诺活动。
要 求：单位统一安排的活动要有通知、具体工作要求、工作过程（图片文字资料）、简报信息；竞赛活动要有试卷样卷、分数册和表彰决定；
（五）开展优质服务活动
（1）XXX（单位）XX（年度）开展优质服务活动实施方案
▲指导思想：坚持以人为本，服务群众理念，以加强职业道德建设、规范行业行为、提高服务质量、树立行业新风，让人民群众满意为主要任务和目标，坚持把文明优质服务与“创先争优”和创建“人民群众满意的单位”相结合，解决好关系群众切身利益、社会反映强烈的突出问题，促进单位（系统）文明优质服务水平的全面提高。
▲活动内容：
①深化思想道德教育。坚持对干部职工开展社会公德、职业道德、家庭美德和社会主义荣辱观教育；以“爱岗敬业、诚实守信、办事公正、服务群众、奉献社会”的职业道德为重点，加强行业从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风教育。
②纠正行业不正之风。加强党风廉政建设，以群众反映强烈、社会强力关注的“热”点问题为重点，采取行之有效的措施，坚决纠正行业不正之风。在转变作风、联系群众、为民办实事上下功夫，在规范服务行为、提高服务水平和服务质量上做文章，扭转工作作风，树立行业良好形象。
③建立健全规章制度。全面推行优质规范服务，进一步完善社会服务承诺制、行政执法公示制。公开办事依据、办事程序及办事结果，增强工作透明度。公布群众或消费者投诉举报电话，接受社会监督员和新闻媒体的监督，促进行风进一步好转，促进行业服务质量进一步提高。
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动，营造安定和谐、欢乐祥和的喜庆氛围。
清明节：突出纪念先人、缅怀先烈主题，举办祭奠扫墓、清明朗诵会等活动，引导人们继承中华民族优良传统，慎终追远，珍惜幸福生活。
端午节：突出人与自然和谐共处主题，举办诗会、歌会、经典诵读、踏青、登山等活动，增强人们热爱家乡、热爱自然的情感。
中秋节：突出团结、团圆主题，举办民俗文化节、中秋赏月、体育健身等活动，营造社会和谐、健康向上的节日氛围。
七夕节、重阳节：突出爱情忠贞、敬老孝亲主题，举办联欢会、敬老助老等活动，引导人们追求爱情美满、夫妻和睦的美好生活，大力弘扬尊老敬老的传统美德。
▲工作要求：加强领导，高度重视，建立工作台帐，明确每一个活动项目的具体时间、活动方式及负责部门（负责人）。
2、“我们的节日·XX”专项材料整理要求
以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日为主题，开展各种形式的文化活动、体育活动、联欢活动，让机关全体或社会群众广泛参与，创新传统节日的形式和载体，把经典文化、红色文化、民俗文化及道德模范、志愿服务精神融入节日活动中，弘扬传统，凝聚人心、鼓舞斗志，陶冶情操，提升素质。
每项主题活动都要有“单位通知、活动安排、开展情况（含图片）、活动效果、活动总结、图片信息”等支撑材料。属于比赛性质的活动，还要有“评比标准”和“表彰决定”。
各单位开展活动都要以“我们的节日·ＸＸ”字样行文，突出“我们的节日”这个系列活动的主题。
（二）道德经典诵读活动
中华传统文化经典是华夏五千年文化的精髓，蕴含着中华民族优秀的传统文化精髓，具有深刻的思想内涵和严谨的道德规范。开展道德经典诵读活动，是对干部职工进行思想道德教育的重要载体，是弘扬优秀传统文化、提升文明素质的有效途径。道德经典诵读活动的主题是“读道德经典，做道德先锋”，诵读内容可以是《三字经》、《弟子规》、《论语》、《道德经》或唐诗、宋词等经典名篇。各单位开展诵读道德经典活动要依托“我们的节日”这一体现中华民族传统文化主题，挖掘传统节日内涵，开展诵读活动，比经典储存、比赏析能力，激发兴趣。也可以组织道德经典美文展示，展示道德诵读实践风采。全年诵读活动不少于两次，档案材料要有单位通知安排、诵读规则要求、诵读人员节目单、效果展示、图片信息，有评委评分的还要有评比结果和表彰决定。
五、道德讲堂
1、XXX（单位）开展“道德讲堂”活动实施方案 ▲指导思想：弘扬内黄文化、提高文明素质。▲工作内容与要求：
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志愿宣讲员、有授课台账、有活动记录”五有标准进行。
开展的各项讲座活动都要以“XXX（单位）XX年第X期道德讲堂”行文，以“爱岗敬业、助人为乐、诚实守信、见义勇为、孝老爱亲”为主题，精心编排讲堂内容材料，档案整理要突出“有学习时间安排，有节目单、有主持词和宣讲材料、有活动图片和报道信息”等内容。每次活动中，要有参加人员签到表或点名册，学习过程记录。
六、学雷锋活动
1、XXX（单位）XX（年度）开展学雷锋活动实施方案 内 容： ▲指导思想；
▲活动主题：弘扬雷锋精神，倡导时代新风。
▲活动目的：建设社会主义核心价值体系，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，以传承和弘扬雷锋精神为主题，以志愿服务为载体，广泛进行雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物的宣传教育，广泛开展学雷锋实践活动和社会志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化、机制化。
▲活动内容：营造“向雷锋同志学习”活动氛围；开展“雷锋精神学习宣传月（3月）”活动，重点学习宣传身边的典型；在学雷锋活动中深入挖掘典型、及时发现典型、大力宣传典型，扎实、有效地推进学雷锋活动。每年组织开展“雷锋式好人”和“新时代雷锋”系列评选活动；在机关开展“岗位学雷锋、争当好职工”活动，立足岗位，创先争优；在窗口服务行业开展“学雷锋、树新风”活动，树立行业窗口新形象；开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动，关爱空巢老人，帮助残疾人；（教育系统）把弘扬雷锋精神作为校园文化建设的重要内容，开展“三个
一、两行动”（三个一：唱响一支歌，通读一本书，承诺一些事；两行动：“小雷锋、雷锋班、雷锋校”创建行动、“雷锋在我身边”发现行动），充分发挥青少年学雷锋的骨干作用。
▲工作要求：加强组织领导；营造良好氛围；注重群众参与；增强实际效果；不断改进创新。
2、学雷锋活动专项材料
①可依托市民文明学校或道德讲堂开展学习雷锋事迹，宣传雷锋精神，每次学习结束后，要有班子成员和干部职工的学习心得体会（1-2篇）。每次学习活动要按照市民文明学校开展活动的全过程整理档案，有学习时间安排，有学习形式、学习要求、考核要求。
②结合“开展文明有礼河南人活动”整理学习雷锋实践活动档案，深入开展以“四项关爱”和文明使者、文明网络传播为主要内容的各项志愿服务活动，每项活动都充分要体现雷锋精神，档案整理要有活动安排、活动过程（图片文字资料）和简报信息。
七、文明餐桌行动
内黄县文明办档案整理规范
每项活动要按照“单位通知、比赛规则、评分标准、比赛程序（含图片）、比赛结果、表彰决定、图片信息”程序归档整理，保证每项活动的支撑材料充分、丰富。
九、结对帮扶农村创建活动
1、XX（单位）ＸＸ年结对帮扶农村精神文明创建工作实施方案 内 容： ▲指导思想；
▲工作原则：尊重农民意愿、整合资源、科学帮扶； ▲帮扶对象：村情民情、经济现状、主导产业、组织建设；
▲帮扶内容：教育培训（政策法律、科技文化、道德规范、文明礼仪、健康卫生等）；村容环境整治（开展“清洁家园活动”，保洁队伍，保洁制度，保洁设施，净化庭院、粉刷墙壁、打扫房屋，硬化绿化，整修坑塘沟渠，清理墙体线杆广告、清除残垣断壁）；文化设施建设（建设文化大院（室）、配备文体器材）；文体活动（科技文化卫生“三下乡”活动、培训文艺骨干、开展各种具体活动，送图书、送文艺演出、送文体器材）；推进乡风文明建设（帮助制定村规民约，建立健全道德评议会、红白事理事会和禁赌协会等移风易俗活动，组织开展文明卫生户及好媳妇、好婆婆创评活动）；
▲帮扶责任任务分解：单位科室或责任人所负责帮扶具体项目安排。▲工作要求：领导机构、工作落实、多方协调配合、责任追究。
2、“清洁家园行动”专项材料
要求：按照实施方案要求，将“村容环境整治”一项细化整理，针对帮扶村所开展的活动，如：建立保洁队伍、制订保洁制度、完善保洁设施；指导村民净化庭院、粉刷墙壁、打扫房屋；协调开展村内硬化绿化活动、清理整修坑塘沟渠，清理墙体线杆广告、清除残垣断壁，按照“沟通协调、活动过程（有图片）、群众反响、活动效果、简报信息”程序整理档案。
2、“三下乡”活动材料
制订年度“三下乡”工作台帐，明确各项具体活动负责人员及其职责，按照实施方案要求，从“教育培训”和“文化设施建设” 两项内容中选择2—3个具体方面细化，每项活动要按照“工作安排、活动过程（有图片）、群众反响、活动效果、简报信息”程序整理档案。
3、开展帮扶活动相关材料
要 求：每项帮扶活动都要有工作安排、工作过程（图片文字资料）、简报信息。
十、履行社会责任 文明城市创建 社会公益事业
1、XXX（单位）创建文明城市工作方案
▲指导思想：优化城市环境，提高城市品位，增强干部队伍文明城市创建意识，提升文明素养，进一步推进文明城市创建工作。
▲活动内容：
1内黄县文明办档案整理规范
各类捐赠、慰问和志愿服务活动（灾区募捐、孤寡老人、失学儿童、残疾人、困难群众、贫困大学生等）；单位统一组织的捐赠活动要有通知或倡议、捐赠图片、捐赠清单、票据收据、简报信息；慰问活动要有图片信息，志愿服务公益活动材料可套用第八项（17页）志愿服务活动材料；
十一、规章制度建设
内 容：
1、XX（单位）文明行为规范、XX（单位）服务规范、安全防范制度和文明创建奖罚制度可参考公用邮箱中“文明单位规章制度建设”，结合本单位工作职能修订制定。
2、其它制度：考勤制度、值班制度、会议制度、学习制度、卫生制度、档案管理制度、财务制度、计算机管理制度等。
十二、创建图片档案
1、活动图片。建立图片档案（相册），按时间顺序排列每项活动的图片，添加图片说明（时间、地点、人物、活动内容）。
2、荣誉图片。近三年来获得的奖匾、证书、奖杯等荣誉，翻拍成照片，按省部级、地厅级、县级顺序排列归类，同时备齐表彰文件（原件）待查。
县文明办公用邮箱：nhxwmbgy@163.com
密
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