中小学教师职业倦怠状况分析_教师职业倦怠三个特征
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许多调查表明，近年来，我国中小学教师的心理健康状况不容乐观，心理不良现状越来越多，其中，倦怠心理就是教师心理问题的主要表现之一。2008年湘西自治州教科院通过非学历远程教育网对2450名参加远程教育培训的中小学教师开展心理健康的调查和研究，初步统计教师职业倦怠人数已呈上升趋势，觉得身心疲惫的教师比例突破80％。这些数据表明，关注教师职业倦怠现象，探索其成因，建立应对策略，已经成为教育发展刻不容缓的问题。
一、教师职业倦怠的理论认识
1974年，美国心理学家费登伯格最早提出“职业倦怠”的概念，用以描述那些服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而产生的诸如情感耗竭、身心疲劳、工作投入度降低、工作成就感下降等消极状态。
近年来，随着职业倦怠的不断深入研究，发现教师也是职业倦怠的高发人群之一。
不同的学者对“教师职业倦怠”有不同的定义，笔者认为“教师职业倦怠”是指教师不能顺利应对工作压力而产生的一种情绪、态度和行为的衰竭状态，其典型症状是工作满意度低，缺乏工作动力和兴趣，对教育教学工作感到厌倦。
二、教师职业倦怠的产生原园
导致教师职业倦怠的因素很多，笔者认为主要有以下几个方面：
(一)职业因素
与其它职业相比，教师职业负担重，经常处于高压状态。实施素质教育虽然已经成为国家教育工作的指导方针，但在实际工作中，分数、升学率依然是评价教师工作好坏的重要的、甚至唯一的标准。教师的教学不只是工作，更是一场永无休止的竞赛。
许多教师还兼班主任或其它管理工作。现在独生子女居多，自理能力差，很多生活小事都不能独立完成，因而学生管理工作难度加大。
教师在做好本职工作之余，还得接受各种各样的检查和考核。这些都让教师颇感压力巨大。
(二)社会因素
教师不但要传递人类文明，而且承担着为国家建设培养合格的各级各类人才的重任。社会赋予教师的期望值很高，当教师不能够完全达到社会期望值时，往往会受到指责，甚至辱骂、殴打。
从客观上说，教师对社会的共享就决定了教师应该有较高的地位和待遇。虽然国家陆续出台了一系列政策、法规，以不断提高教师的工资待遇和社会地位，但与其他行业相比，中小学教师的工资待遇依然偏低。国家统计局表明，2004年全国教师平均工资16435元，在19个行业中位于第13位。
教师工作负担重、待遇低，社会地位得不到认可，使教师荣誉感和责任感、理想和现实之间形成了巨大反差，挫伤了教师的工作热情，使其产生懈怠态度。
(三)自身因素
职业倦怠产生的因素也与教师自身的性格特征有关。性格内向、心理承受能力差的教师，往往不能正确地认识自己的优缺点，在面对压力时容易产生职业倦怠心理；而性格开朗、心胸开阔的教师，能够正确地面对压力，很少产生倦怠心理。
三、教师职业倦怠的消极影响
教师职业倦怠现象一旦产生，不仅会影响教师自身的各个方面，而且对学生和社会也带来极大的影响。
(一)对教师自身的影响
教师一旦产生职业倦怠心理，就会对自己的心理、生理、言语、行为、工作效率、人际关系等与教师自身有关的方方面面都产生负面影响。一是在心理上，常常感到压抑、悲观，缺乏自信心，自我评价低，否定自己的工作意义和人生价值；同时常常感到怀才不遇，事事不顺心，情绪不稳定，烦躁易怒。二是在生理上，职业倦怠心理会使人感到身体不适。比如睡眠质量不好、食欲不佳、疲乏无力、内分泌失调、免疫力降低，甚至会使人出现耳鸣、血压升高等现象。三是在行为上，对人对事都容易看到消极的一面。把自己的工作看成无奈之举，对教育教学工作不能全身心投入，工作马马虎虎、犹豫不决。四是在人际关系上，心理封闭，把自己的真实思想、情感掩盖起来，不喜欢与他人交流，试图与世隔绝。或敏感、多疑，引起心理隔阂；或自命清高，不愿与他人交往。缺乏包容性，以自己的心理标准来要求他人，一旦别人不符合这个标准，便会产生不满心理。
(二)对学生学习和成长的影响
教师是学生行为的示范者，是学生的模仿对象，他们的心情及对生活的态度都会对学生形成潜移默化的影响，所以。教师的心理问题会导致学生的心理不健康。
教师的职业倦怠会导致教学质量降低。倦怠的教师丧失进取心，吃老本，学科知识不足，教育教学方法单一；倦怠的教师对学生缺乏同情心，也没有耐心，对工作敷衍了事，视学生为宣泄对象，甚至体罚学生。再者，倦怠的教师缺乏爱心，对学生的成长不能给予必要的关心、鼓励和帮助，严重阻碍学生心理的健康发展。
(三)对社会的影响
教师承担为社会培养和输送人才的任务，而倦怠的教师教学质量不高，不仅从个体上影响学生学业的进步，而且从总体上对学校的发展，乃至一个区域的教育教学质量的提高都将产生影响。更为严重的是，有的教师可能还会置教学任务不顾，把对社会的不满带进课堂，宣讲自己对社会的消极看法，甚至把这种不良的言行、思想、看法灌输给学生，由此波及到家长，乃至整个社会。心理学著名的“踢猫效应”就揭示出恶劣情绪是可以互相感染和传播的。所以，教师的职业倦怠，其不良影响绝不仅仅止于学生，也绝不仅仅止于学校和家庭，最终势必走向社会。
四、教师职业倦怠的干预措施
心理学研究表明，教师职业倦怠现象在我国已是不容忽视的客观现实，教育主管部门以及教师个人应当采取有效措施来加以防范或克服，防止职业倦怠在教师行业中蔓延。笔者认为教师、学校以及社会应当注重以下三个方面：
(一)加强教师心理的自我调节
教师应当正确面对自己的职业倦怠心理，要清楚地认识到倦怠产生的根源。同时，教师应当从根源中找出解决问题的办法。要做到
1、努力提高自身素质，提高自己的工作能力。有些教师出现倦怠心理是由于业务能力不强，难以胜任本职工作所致。
2、养成反思的习惯，经常反思自己的教学实践，即时纠正教学中的不足，改善自己的教学行为，丰富自己的教学方法，以取得较好的教学效果。
3、改变消极心态。对人、对事都从积极的角度思考，养成乐观、豁达、包容的个性，悦纳自己，悦纳他人，以营造温暖。宽松的人际关系。
4、学会肯定自己、鼓励自己。对自己在工作中和生活中点点滴滴的进步，都要及时肯定。肯定可以来自同事、朋友、领导、社会等外部世界，而这种肯定是有限而短暂的，并且是自己难以把握的。只有自我肯定才是持久的、可控的。
5、克服极端意识。有极端意识的人，事事都根据自己的内心想法设立一个难以实现的极端标准。例如事事都追求完美，稍有偏差就会灰心丧气。他们往往追求绝对公平，而只有相对公平、没有绝对公平的现实生活会让他们满腹牢骚。殊不知有缺陷、不完美的生活才是真实的生活。
6、学会自我放松。工作越忙、压力越大，就越要学会自我放松。放松的方式很多，长时间的伏案工作之后，舒展一下身体、举目远眺清新的绿色世界或做一个深呼吸；锻炼身体、踏青远足、欣赏音乐也是一种放松。
(二)完善学校的评价机制
教育行政部门和学校要“以人为本”，不断改进工作方式，推行人性化管理。
1、应当改革不合理的评价考核方式，弱化升学率的影响，建立灵活多样的教师工作评价指标体系。
2、对教师工作绩效的评价从过去习惯的同类学生问的横向比较转向根据学生成长过程前后的纵向比较。
3、将“升学率”、“优生率”、“及格率”、做公开课的次数等过去惯用的评价教师教学效果好坏的指标与教师的评优晋升、奖金发放等涉及教师福利待遇的评选分离开来。
4、减少班额。中小学的班额普遍偏大，基本上在70人左右，教师任务繁重。
5、创建教师心理支持系统，组建教师心理健康档案，密切关注教师的生理心理健康状况。在教师中要普及心理健康知识，开办面向教师的心理健康咨询，必要时请专家进行有针对性的心理辅导。消除隐患，预防不良事件的发生。
6、帮助教师提高专业技术水平，在各种培训中更加注重对教师非智力因素的培训。
另外，教师协会和教育工会等组织要尽力争取和维护教师的合法权益，为教师提供精神和物质上的关心与支持。
(三)健全社会的支持系统
解决教师职业倦怠是个复杂的系统工程，整个社会都应该给予深切关注和积极支持。政府应加大执法力度，维护教师的合法权益，加大对提高教师待遇的政策倾斜力度，切实改善教师的工资收入、住房、医疗等物质待遇。努力倡导尊师重教的社会风气，不断促进教师地位的提高。社会各界人士，尤其是学生家长，应建立对教师的合理的角色期待，给教师创设一个宽松的人文环境，对教师的工作多一些理解，对教师工作中难免存在的不尽如人意的地方，能以平常心对待，多一份宽容和谅解。
一个高素质的教师不仅要具备高尚的职业道德、创新的教育理念和较强的教学科研能力，更重要的是要有健康良好的心理素质。
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