参展撤展外贸业务员如何总结分析展会案例背景解读(整理)_会展评估和总结案例
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案例分析:外贸业务员如何总结分析展会
【案例背景】
第118届广交会参展总结
第118 届秋季广交会于2015 年 10月15日在广州琶洲交易馆举行。公司领导对这届交易会非常重视,何董、刘总亲自带队参会。这次交易会公司共有46个摊位、73人参展。
1.客户接待和成交情况
(1)客户接待情况比预想的要好。交易会上,公司各参展人员共计收到客户名片1282张,其中美国客户的名片130张,占总量的10.14%;欧洲客户的名片286张,占量的22.31%;日本客户的名片56张,占总量的4.37%;中国香港等其他地区的名片810张,占总量的63.18%。应该说,各部门均有不少收获,比预想的要好,可谓不虚此行,关键是展会后要盯住客户,保持联系,认真打样,切实把“意向”变为实实在在的订单。
(2)成交总量有所减少。根据官方统计,第118 届广交会境外采购商与会177,544人,比2014年秋交会(同比)减少4.6%。本届广交会累计出口成交1,712.49亿元人民币(折合270.1亿美元),比上届(同比)下降7.4%。对此,大家感同身受。经统计,本公司意向成交额为2000万美元,与上届参展规模相比较,成交量约下降15%。
2.特色和亮点
(1)现场成交较为活跃。在欧、美、日的市场需求仍处于疲软的状态下,本次交易会现场成交出现亮点,如畜产部郑凯与印度尼西交猪鬃8万美元;京一部干康强与香港客户成交西湖藕粉100箱,共计5000美元;皮件部吴萍萍与韩国客户成交尼龙手提包500个,共计3095美元;地毯部朱江华与澳大利亚客户成交毯子 5万条、围巾2400 条,共计7.5万美元;麻塑部李尔文与立陶宛客户成交全涤纶女上装1800件,共计2万美元,仿皮服装2300件,共计3万美元。从现场成交的情况分析,展品都很实惠,且质地优良、花色多样、款式新颖,足见适销对路的明显效果,也反映出了国际市场销售的动态。
(2)专业化“推销效果好。本届交易会又一个特色亮点是,有的部门已认识到“专业化”推销的威力,如地毯部1个男女馆摊位着力推销毛衫类商品,1个内衣馆摊位集中展出内衣品种,综贸四部1个童装馆摊位成系列、按花色摆放童装等,给客户以强烈的“专业化”感觉,光顾者频频,洽谈者多多。
3.存在的问题 在本届交易会上,样宣部为布展做了许多工作,各业务部门也筹备了很多展品,大家都很辛苦,但存在的问题是:
(1)“专业化”程度有待提高。从各部门携带的展品看,一多二杂,如日用品摊位、服装摊位等,缺乏系列性、整体性和专业性,给人的感觉是什么都做、什么都不专,很难引起客户的关注和兴趣。
(2)特装摊位效果不佳。在本届交易会上,公司特装摊位达36个,其中,日用品、家纺、服装等 26个摊位是特装的重头戏。但本次特装摊位效果不理想,日用品的8个摊位布展杂而松散;家纺的10个摊位由 8个业务部“割据”,大摊位成了“小地摊”;服装的8个摊位显得拥挤,通道不畅,客户与展品难接触。
(3)摊位位置不够理想。本公司的46个摊位中,在主通道上的摊位只有12个,和公司形象不匹配,不利于成交和布展。
4.下一步改进的要求
为了切实把握好交易会的参展机会,请各部门按照以下要求认真落实:
(1)切实总结以往参展的经验教训,并根据部门业务发展规划和商品特点,尽早提出下届参展的申请,便于公司统筹安排。
(2)摊位申请和安排要与部门重点商品开拓相结合,样品在组织上要突出新、奇、特和专业化。
(3)布展方面要有利于提升公司的整体形象与合力,便于增加洽谈和成交机会。请结合以上案例,谈谈本次展后总结评估中考虑的主要因素有哪些?
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