世界著名企业培训简介_世界知名企业培训案例
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麦当劳的企业培训简介
培训与提高
与麦当劳一起成长
麦当劳是一家重视人员发展和内部提升人员的企业,因此发展处一套其他企业的训练及发展计划,培养人才是麦当劳最重视的一环。只有拥有出色的雇员,我们才能为顾客提供最好的产品和服务。
麦当劳人才的发展轨迹,是首先招募到合适的人才,对他们未来发展的每一步都有明确的定义。然后在其职业生涯的每一段提供相应的优质的学习和培训资源。帮组他们快速成长,获得工作所需甚至是终生受益的技能、知识和价值观。
持续不断的培训
(当你还是青绿色的时候,你是在成长之中,当您成熟之时,便是开始枯萎的时候)、——麦当劳创始人雷——克罗克
餐厅经理培训
一套包括自我进修,密集式课堂,及长时间亲身教授组成训练计划,你需要学习餐厅日常营运,所需的各种专业技能,以及有关人事管理及客服服务的各种软性技能。
员工培训
要达到我们的目标令顾客100%称心满意,我们需要依赖有经验的员工,为顾客提供快捷、亲切的服务,我们集中培训全体员工,在食品制作,顾客服务,及执行清洁任务等方面的基本技能。
互动学习
我们的训练计划,强调发展自我潜能,分享经验及发展所长,我们每年举办年会和各种内部比赛,发掘员工不同方面的潜能,通过雇员交流奖励计划,更让表现优秀的雇员有机会到国外的麦当劳,与当地的雇员分享工作心得。
汉堡大学
三星公司培训 尊重人才、重视人才以及本地化人才的选拔与培养
人才第一是三星企业文化的核心,三星将人才视为企业最宝贵的财富。着眼未来,三星在人力资源上始终坚持积极吸收、任用和培养当地优秀人才,建立完善的教育培训体系,创造互利互惠的工作环境,力争为每一位三星人成为行业内最出色的人才创造铺就良好道路。
中国三星尊重人才、重视人才是中国三星企业的重中之重。通过完善的培训体系、多样的培训课程,提高员工职业竞争力,并把其人才培养为各领域专家。中国三星有一套完整的教育培训体系,每年针对各类别和各层级的员工提供不同类型的培训课程。
新员工入职的大原则就是“先培训,后分配”,所有新入职员工都需参加14天的入门教育;之后伴随着个人在三星的发展,我们分别提供纵向和横向两个方向的培训课程。
从纵向来看,员工成为管理者后随着职级提升可以依次参加初级管理者培训、高级管理者培训的管理类、领导力类培训,还有副总经理的培训课程,成为重点培养对象的员工,还可以参加与北大光华管理学院合作开展的白金级SaMS核心人力培养课程。
从横向来看,为了帮助员工提升专业技能,同时拓展知识领域,员工可以报名参加营销培训、讲师技能培养、面谈技巧、韩国语和远程教育等课程。通过以上各类课程的开设,将最大程度上满足公司的不断发展对员工能力提升的要求,也适应了员工对个人成长的迫切需求,可谓双赢。
从横向来看,为了帮助员工提升专业技能,同时拓展知识领域,员工可以报名参加营销培训、讲师技能培养、面谈技巧、韩国语和远程教育等课程。通过以上各类课程的开设,将最大程度上满足公司的不断发展对员工能力提升的要求,也适应了员工对个人成长的迫切需求,可谓双赢。
每一位进入三星的新员工,会在公司以及同事的陪伴下走过人生的每一步。在这里,您可以感受到三星完备的培训制度。您也可以找到工作和兴趣志同道合的伙伴,在三星的大舞台下共同见证美好未来。
全球化领导力培训
高级领导力培训
中级领导力培训
初级领导力培训
新入职员工培训
MOTOROLA 企业培训
“那一次我打输了,我注意到,我之所以输,是因为别人比我受到了更好的训练。” “要保持强大的竞争优势,要让每个员工都比竞争对手公司相同岗位上最棒的人做的好。
”最终MOTOROLA 建成了企业大学——MOTOROLA 大学
每投入1美元的培训费用,就能产生63美元的产值,企业用于培训的资金,占工资的总额的比例不能低于1.5%。motorola 培训费用比例是工资总额的4%,每年在员工培训上投资数亿美元。
越来越多的求职者看重培训在福利中所占的比例。
《职场杂志》“最适合应届毕业生第一份工作的最佳场所”问卷调查里显示51.85%的参与者选择了“出国培训和在职培训机会”
如今知识变得越来越重要的时代,他也变得越来越脆弱,“一个人的职业生涯中,知识就像一盒牛奶,他有保质期,如果人们每隔几年不能更新自己的只是,那么职业生涯就会像那盒牛奶一样,变质,被扔掉。”
没有任何人可以拒绝学习培训,也没有任何企业经营管理者和企业家可以不重视学习培训,美国《财务》杂志评出最适合工作的100家企业,发现这些公司在做最大的努力满足员工对知识的渴求。
培训包括:新员工入职培训,企业文化培训,专业技能培训,管理技能培训,语言培训及海外培训,麦当劳的培训系统:
培训需求分析、培训设计与采购、培训实施与培训评估。
培训是权利也是义务,新员工培训、摩托罗拉商业道德培训、人力资源政策学习、绩效考评系统管理培训 这些培训是帮助企业感受企业文化。
而真正促进员工工作能力和业绩的重要培训是伴随着工作完成的。因为那时的培训会非常有针对性。
“中国强化管理培训课程CAMP”,是一个把数年的管理经验,浓缩为8个月的培训项目,有发展潜力的中国员工被推荐出来,以30名学员为一班,接受共4个模块、8个月的培训项目。培训形式“课堂学习、网络学习、工作项目、一对一的指导、教学项目和实习等方式”
毕业时,学员将在项目汇报会上,展示其在管理能力、领导才能、交流、思考、认知和技术能力等方面的提升。
摩托罗拉大学最崇尚的是行动学习法,培训后一定要做项目,把学的东西应用到实践中。公司为每名员工的职业生涯做规划,这点很重要,因为对员工来说,如果她看不到两三年后自己在这个公司中的前途是什么,那么这个员工公司是留不住的。为员工做职业生涯规划,帮助员工成长发展,激励这个员工在企业长期干下去,可以帮助企业留住这些人才。
惠普
虽然中国惠普(HP)是同业中本地员工担任管理人员的比例最高的公司之一,但我们还是看到高级管理人才在国内的缺乏,因此确立了人才培养的长远目标:就是要为中国培养更多的一流人才,使他们不仅成为国家的栋梁,更能在国际经济舞台上一显身手。在这样一个目标的引领下,中国惠普(HP)从管理上采取了系统的经理人培训方案,为员工设定个人发展计划,让中国惠普(HP)成为“IT界的黄埔军校”,“未来总裁的摇篮”。惠普(HP)还拥有一套令人振奋的奖励机制。为员工设立了“e-award电子奖状”、”金狮奖”、“百分百销售精英奖”等,奖励在不同领域做出突出贡献的员工。
狮子计划”
是2001年由中国惠普(HP)总裁孙振耀亲自发起的一个经理人培训项目,从员工当中选拔有潜力的经理,由公司负责对他们展开历时九个月的培训课程。课程实行导师制度,学员必须从高级管理人员当中选择一位导师,每月两个小时,学员可以通过参加导师主持的商务会议、项目以及与导师交谈等
方式提高商务能力。为此,中国惠普(HP)设有专门的导师资源库,实时储备导师资源。
在课程设置方面,中国惠普(HP)总裁会给大家上第一堂课,此后,会邀请社会知名人士来到公司,与大家分享成功经验。同时,也会组织学员参加外部课程培训或外地活动。公司领导团队成员也会与学员作一对一的沟通。
目前,“狮子计划”已经成功举办了六届。许多学员从此走上高级管理人员的岗位,并成为中国IT业界的中流砥柱
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