333办公室管理制度(定稿)_办公室管理制度
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有限公司管理制度
(一)员工守则
第一条 行为规范
遵守国家法律和公司的各项规章制度,尊敬领导,服从指挥。1、2、3、4、5、6、7、敬业爱业,尽职尽责,积极进取,潜心钻研,勤奋工作,尊重同事,关心他人,保持良好的人际关系,共同创造和坚持客户第一的原则,维护企业形象和声誉。
爱护集体,公私分明,不利用工作之便为个人谋取私利。树立集体精神,加强团结协作,不拉帮结派,不搬弄是非。发扬勤俭办事、简捷高效的工作作风,注重成本效益,厉为人诚实,不隐瞒、谎造事实,不掩饰工作上的过失和错改进绩效。
谐宽松、奋发向上的工作氛围。
行节约,反对铺张浪费。误,勇于承担责任。第二条 工作纪律8、9、按时上下班,不得迟到、早退或旷工。有事需按规定请假,遵守公司通告、决定及各项规章制度,维护正常工作,生办理相关手续。活秩序。
10、遵守职业道德,诚实处世,不利用工作职务之便接受馈赠、索取回扣,损坏公司信誉和形象。
11、忠于职守,服从管理,服从工作安排,努力完成任务。
12、未经许可,不可随意翻阅其他员工办公桌上的文件资料。
13、工作时精神要集中,严禁擅离工作岗位,串岗聊天。
14、按时完成上级交给的工作,不得怠工,不得玩忽职守,不得以不负责任的随意性理由延误工作。
15、在工作时间内不得干扰正常秩序,不得打私人电话,不得干其他私活。
16、上班时间,不得看与工作无关的杂志、小说、用计算机玩游戏、上网聊天;不得吵闹、喧哗、闲谈、打盹;不得饮酒、吃零食。
10、维护办公场所的环境整洁有序,做到办公桌台面整洁,办公用品堆放整齐。
11、妥善保管和使用办公用品,爱护公司财产及公共设施,不得将公司财务据为己有
12、严守公司保密制度,不得泄露公司重要文件内容或商业机密。
13、不得经营与本公司相类似、相关联的业务,不得兼任其他职务,自觉维护公司利益。
14、维护公司安全,自觉遵守治安、消防和交通安全规定,落实防火、防盗、防风措施,及时消除各种隐患。
第三条
仪表
1、为体现公司良好整体形象,所有工作人员上班时间着装要整洁、大方,适合工作场所,不得穿拖鞋、短裤、背心上班。
2、在公司内做到举止文明、坐立端正、谈吐文雅、待人热情、讲究礼貌,不卑不亢。
第四条
举止
1、接待来访客人时,态度应热情友好,谈吐温和有礼。
2、接听电话要迅速、准确、使用礼貌用语。
3、分机接听电话要报部门名称,通话用语力求简明扼要。
4、保持办公区域的安静,打电话和谈话时不要影响他人。
5、不随地吐痰,不随地乱扔纸屑、杂物,不准在办公室进餐。
注:本管理制度适用公司全体员工
有限公司管理制度
(二)公司行政管理制度
第一章 总则
本制度适用于本公司的所有员工。
第二章 公司人事管理制度
第一条 :员工聘用程序1、2、由用人部门填写《用人申请表》,提出用人申请及用人行政部根据内部人员状况与用人部门充分交换意见,在要求,送公司行政部。
用人表上加填处理意见,报公司总经理。处理意见分为“暂缓办理”、“内部调配”、“外部招聘”。
3、4、根据公司总经理批复意见,行政部组织调配或招聘,并应聘人员填写《员工聘用申请表》,交送其他相关资料。通知用人部门。
由公司分管领导、行政部和用人部门组成考评小组,对应聘人员的资料进行初审、选拔候选人选;组织面试,进行综合考评后,在《员工聘用申请表》上填写意见,附上其他相关资料报送公司办公会研究。5、6、7、经研究批准聘用后,由行政部安排受聘人员到用人部门试用期一般为三个月。特殊情况可减免试用期。本公司试用期间发现不合格者,用人部门要及时通知行政部,试用。
不负担试用期工资外的任何费用。
由行政部报公司领导同意后,通知试用人员办理停止试用手续。若员工不愿意继续在公司工作,可当天书面通知对方终止试用,否则公司将扣除其五个工作日的薪资。
8、试用期满前一周,试用人员向部门领导提交转正录用的申请和试用期工作总结。
9、经公司领导批准后,与试用人员签订劳动合同,正式录用为本公司员工。劳动合同期限一般为一年。合同期满,若合同双方均未提出终止劳动关系,可续签合同;合同期满前,任何一方提出异议,合同期满时,劳动合同即告终止。
10、如公司内部调配人员,由行政部与需调配的人员及部门沟通同意后,由行政部开具调令,由调出和调入部门经理(主管)签字同意后交财务、考勤备案。
第二条 :工作考勤时间1、2、3、4、5、公司工作时间上午9点——下午18点(中午休息1小每月应出勤天数为22天。
员工须严格按本公司规定的工作时间上下班,上下班必员工上下班如忘记打卡必须有部门经理证明。如没有证打卡需本人亲自操作,不得委托他人或代别人打卡。委时)。
须打卡。
明,该段时间将作事假处理。
托人和代别人打卡者一旦发现,两人每次同时作旷工一天处理。
6、员工在上班时间因公外出,应请示部门领导,并填写《员工出门证》,若确实有事不能先到公司报到的,应在前一个工作日向本部门领导提出申请,并填写《员工出门证》,若当日签字填单有困难,必须在三个工作日内补签《员工出门证》,否则视为缺勤,按事假处理。
7、8、行政部于每月1日截止上月考勤表报总经理审批,经总员工上班迟到1-29分钟以内者,按每分钟2元在本月经理审批签字后,交财务核算工资。
工资中扣减,30分钟至1个小时按旷工半天处理,1个小时以上按旷工一天处理。
9、在下班前无故离岗为早退,早退1-29分钟以内者,按
每分钟2元在本月工资中扣减,30分钟至1个小时按旷工半天处理,1个小时以上按旷工一天处理。
10、员工未经批准而无故不来上班,或无正当理由超假不上班,视为旷工。旷工一日或累计一日者,按平均日工资的300%从本月基本工作中扣除,并警告处分一次。
11、旷工连续3日者,或当月累计旷工达三日者,作除名处理,并由公司扣回旷工时间所造成的经济损失。
12、事假:
(1)员工因事亲自办理需申请事假,应事先提交《员工出门证》由部门经理报由行政部门批准,否则视为旷工,事假扣除100%日工资。
日工资=月基本工资/22天
(2)员工因临时突发急事未能预先填写《员工出门证》,则须于事发当日在上班后半小时内口头通知部门领导,获口头批准后方可请假,并于复工后补填《员工出门证》,否则作旷工处理。
(3)每月事假不得超过连续二天。三天或三天以上事假需总经理签字同意。
13、病假:
员工工作时间需外出就诊,须经部门领导同意,填写《请假申请表》。
14、婚假:
员工结婚,给予3天婚假。申请时应出具[结婚证]连同《请假申请表》一起交给部门领导批准及人事部备案。
15、丧假:直系亲属去世可享有3天丧假,16、产假:按国家生育基金标准及时间执行。
17、经公司同意的病假、婚假、丧假、婚假不影响年终考核。
18、公司原则上不提倡加班,因公司经营行业的特殊性和紧急任务确需员工加班的,员工应无条件服从。加班应由所在部门领导安排,并填写《加班申请单》,送行政部复核和主管领导批准。《加班申请单》统一由行政部管理。
19、员工加班可以调休或按基本工资结算加班费,员工当年度调休单应于下年度1月底前,在不影响工作的情况下全部使用完毕,如因工作需要,到时不能安排调休的,则一次性支付加班费用,员工如遇离、辞职者,公司则先安排员工调休再予离职。
第三条 :工作考核
按各岗位考核实施细则执行。第四条:工资支付1、2、1、2、3、4、5、6、7、1、2、每月工资按22天工作日计算。
每月第十五日为职工工资支付日(公休日顺延)。公司为每位正式员工办理社会保险。公司为员工提供午餐补贴。公司为员工提供交通补贴。公司为员工提供电话费补贴。公司为员工提供生日礼物。
公司在端午节、中秋节、春节等节日提供节日礼物。公司在年末视员工实绩发放年终奖励。
为适应发展的需要,公司为员工提供培训和继续教育的由公司选派并出资学习培训的,参加培训结束后,培训第五条; 福利待遇
第六条 员工培训
机会,以提高员工的职业技能和素质。
资料交行政部档案室归档,培训合格证书复印件交给人事部登记备案后方能办理报销手续。
3、由公司选派并出资学习培训时间在一个月以上的,应与单位签订培训合同。在培训合同规定的服务期内,未经批准离开单位工作者,应赔偿学习培训期内的培训费、工资、奖金等费用。
第七条 奖励
1、公司的晋升政策,将以员工在公司任职期间的工作表现及工作成绩等为准则,以考评表为依据。
2、公司奖励包括通报嘉奖、加薪及升职,并由人事部归档。
第八条 处罚
1、警告:
(1)早退迟到[一月内达4次以上];(2)上、下班不打卡;
(3)擅离职守,超出工作范围到其他部门闲逛或与其他部门员工闲聊;
(4)使用公司电话,处理私人事情;(5)使用公司计算机玩电子游戏;(6)在公司内追逐打闹,高声喧哗;(7)将公司设备作私人用途;
(8)高声喧哗,破坏公司正常工作秩序;(9)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等;(10)工作散慢,粗心大意。
2、严重警告
(1)对顾客不礼貌,导致顾客投诉;(2)违反安全制度和消防条例,造成损失;(3)未经批准,私配锁匙;
(4)当班时睡觉、喝酒或带有醉意而影响正常工作(除工作需要外);(5)在公司内进行私人买卖交易;(6)随意移动公司设备及设施;
(7)恶意诋毁公司、顾客或同事的名誉,影响团结,影响公司声誉;(8)不执行[服从]上级领导的合理指示,故意消极怠工;(9)累计擅离工作岗位达6次;(10)变相赌博。
3、除名或开除
(1)未得到公司的批准,另外从事兼职或全职工作;(2)随意翻阅或泄漏公司机密文件或资料;(3)进行非法交易;
(4)侮辱、谩骂、恐吓、调戏他人;(5)连续旷工三天以上;
(6)严重失职给公司造成巨大损失;(7)欺骗公司,以图获取任何利益;
(8)贪污、偷窃、营私舞弊,严重损害公司或员工利益;(9)不服从公司的合理调动并无理取闹;(10)触犯国家法律,被拘留、逮捕、判刑。(11)恶意破坏公物或客人物品。
第三章 会议管理制度
第一条:公司会议由行政部通知参会人员及开会时间,行政部每次会议安排人员做好会议签到表及会议记录。
第二条:参会者必须准时到会,不得迟到、早退,遇特殊情况不能准时到会者,应于会前向会议主席说明情况,得到允准后方可迟到和缺席,如无故迟到者处以100元罚款。
第三条:在参会之前,应对所参加会议内容有所了解,并做相应准备。
第四条:开会期间,参会者必须关闭手提电话和传呼机,遇紧急情况需立即回电者,应征得会议主席同意后到室外回电。
第五条:必须遵守会场秩序,认真倾听别人发言,行政办公室人员做好会议记录。
第六条:会议结束后,行政部人员整理桌面,将桌椅放回原处,并起身待公司上层领导离开会议室后方可离开。
第四章 打印、复印、传真、快件管理制度
第一条:公司打印、复印、传真由行政部进行管理,未经允许,其他
员工不得擅自进行,每次打印资料行政部专人做好存档工作,打印、复印、传真行政部人员做好记录工作,并由使用人签字。
第二条:为提高工作效率,送交打印的材料应抄写清晰、工整。打印人员应认真核对,保证不发生原则差错。
第三条:打印人员应爱护机器设备,节约纸张,尽量提高设备和纸张的利用率。
第四条:专职人员应对打印及传真的原始文稿归档,并做相应的登记工作,以便于日后查阅。
第五条:传真件无论收发必须实行收发人签收制度,原则上传真件要求原件留底,若实在无法做到,则必须要影印副本留底归档。
第六条;专职人员对收发的传真文稿应作好登记工作,且必须有当事人的签字,第七条:每月月底专职人员汇总当月的打印、复印、传真情况,打印、复印原稿应装订成册,交行政部审核归档。
第八条;打印、传真材料的购买和设备的维修,打印人员应及时向行政部主管汇报,经批准后实施。
第九条:不允许上班时间打印、复印及传真私人文件,一经发现,对当事人及专职人员要进行每次100元的处罚。
第五章 公司车辆管理制度
第一条:公司车辆的管理部门为行政部,行政部负责车辆的调度与管理,驾驶员由行政部管理。
第二条:公司车辆主要用途为领导用车、接待客人、业务用车和员工特殊情况下用车等。公司内需用车,由部门负责人提前通知行政部负责人,然后由行政部登记后,统一安排派车;市外用车一律填写《用车申请单》,由行政部安排派车,驾驶员按
规定凭《用车申请单》当月计算出车补贴。
第三条:由行政部指派专职驾驶员负责车辆日常保养维护工作,专职驾驶员需保持车辆整洁,运行正常及车辆保险工作。如因驾驶员使用车辆不当造成车辆损失,由责任人承担车辆损失金额。
第四条:公司车辆驾驶员或任何人都不能未经允许私自使用,驾驶员在工作使用完毕后需停在行政部指定地点,不能在下班时间私自使用公车私用(特殊情况需经行政部负责人同意),如有此类事件,扣罚责任人当月全部补贴工资。
第六章 公司办公用品申购与领用管理制度
第一条:各部门根据实际需要购买办公用品,需填制申购单,经部门经理签字同意报行政部,由行政部同意后报采购部购买。
第二条:采购部买入后交仓库入库并通知行政部,行政部通知申请部门领用,出库单由使用部门签字,月末仓库出库单其中一联交行政部,行政部做好办公用品归属登记工作,价值高的易耗品需以旧换新。
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