特许经营管理概论之企业文化与企业家的相互作用_精细化管理之企业文化
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企业文化与企业家的相互作用
1.企业家素质决定了企业文化的主导理念
国际连锁企业管理协会的专家认为，企业家，从一定意义上说，并不仅仅指其在企业中的位置，更是一种才能和精神的结合，是素质的表现。企业文化中的核心价值观正是这种素质的体现。因此，可以说，企业家素质的高低决定了企业文化的优劣。企业家具有怎样的追求，秉承怎样的理念，企业就会呈现出与这种价值理念相匹配的特点，就具有怎样的企业文化。要建设具有本企业特色的企业文化，确定先进的、正确的价值观，需要企业家具有较高的综合素质。企业家要坚持正确的政治方向，树力正确的世界观、人生观、价值观，在各种思想文化相互激荡的形势下，坚持民族精神和时代精神，并在市场经济体制下确立与市场经济相适应的与社会主义精神相吻合和竞争意识、开拓创新意识、持续发展意识、效率意识、民主与法治意识及诚信意识。企业家要具有哲学家的洞察力和思维能力。企业家自身素质高了，才能提出先进理念，才能善于捕捉员工中的先进思想和行为，把握社会意识发展的方向，建设和发展先进的企业文化。而只有先进的企业文化，才能统一员工的价值观，规范员工的行为，引导企业健康发展，激励员工为民族振兴、祖国强盛和人们富裕而奋斗。相反，企业家素质不高，很可能建设的是落后的和腐朽的企业文化。社会主流文化和企业文化的冲突、员工潜意识中优秀传统问道德倾向和企业文化的冲突必然导致企业的不和谐，腐朽部分员工的精神世界，危害企业的生存和发展，这是我们所不想看到的。
2.建设企业文化的过程是企业家与企业员工沟通的过程
国际连锁企业管理协会的品牌研究人员认为：企业文化真正建立起来并发挥作用取决于员工的价值观的相容和一致。在企业文化建设中企业家起着主要作用，但如果没有员工的普遍认同，企业文化也就不可能真正建设起来。从一定的意义上来说，建设企业文化的过程是制定一种合作的规则的过程。这个规则就是充分体现员工的价值，充分体现员工的尊严，使员工群体利益达到均衡的规则。只有建立起具有整合作用的企业文化，才能从整体上解决员工对企业文化的认同感，发挥企业文化的识别、教化、整合作用。沟通的本质是相互理解和信任，企业家要不断地与员工进行有效的沟通，充分了解员工的兴趣、爱好、心态、愿望和要求，善于发现企业员工中表现出来的现金的价值观、科学的思想方式和良好的行为习惯，承认员工接受企业文化的主体性，用企业文化的理论加以提炼，逐步形成全听员工都认同和遵守的规则。认为企业文化就是权力文化，就是老板文化，企业家可以把他们的意志随意强加在员工的头上，迫使员工遵守，是十分错误的。在这种思想理念指导下建设的企业文化，不能成为员工共同认同的价值观和行为准则，就不能激发员工的创造性，不能形成凝聚力和团队精神。失去了企业文化建设的这一核心作用，企业文化也必然失却其存在的意义。
3.企业文化建设要求企业家身体力行，率先垂范
在建设企业文化的过程中，企业家必须自觉地时间企业所倡导的企业文化。企业家可以把自己置身于制度之外，也有能力在必要是利用自己的权利突破制度约束，但这样做，企业员工必然会怀疑企业家对建设企业文化的诚意，弱化对企业文化的认同感，并逐步效仿，找出种种理由予以规避，从而丧失企业文化的功能，使企业文化演变成一种形式。企业文化一旦建立，不但对员工有约束力，对企业家同样具有约束力。企业家更要有接受下属对自己的行为进行评判的自觉性。领导失去有效的监督是突破企业文化约束的首要因素，这也正是能否建设企业文化的关键。
4.企业家要有创建企业文化的自觉性
企业文化建设是一个长期的、不断追求的、不断前进的过程。没有了企业文化建设的自觉性，企业文化建设很可能流于形式，半途而废。没有对企业文化内涵的深刻了解，就不能理解企业文化是核心竞争力，是企业生生不息的源泉，就不能认识坚持核心价值观是企业发展的基石，不能充分认识企业文化的凝聚作用和在建设和谐企业中的作用，就不会有能办
国际连锁企业管理协会电话：010-635320***网址：
理探索、不断寻求新的途径建设和发展企业文化的进取心。企业文化是企业的一种战略要是，急功近利、实用主义的企业不肯具有战略的头脑和眼光。有的企业从外部请来专家，或找几个笔杆子闭门造车，制作了一大堆有关企业文化的文字、制度帖子墙上或挂在嘴上；有的企业把企业文化理解成“形象工程”，满足于装潢门面、广告宣传，追求表明的轰轰烈烈，但由于没有企业核心价值观的支撑，也只可能徒有其表；也有一些企业家，并不相信企业文化的价值和作用，以赶时髦的心态去追求企业文化的形式，在实际工作中宁可接受现实所谓的“潜规则”而不愿扎扎实实地建设企业文化（
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