实习_连锁实习作业
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实习报告
一、实习概况
1、实习性质：认识实习
2、实习时间：2011.7.4--2011.7.163、实习目的：
①
通过实习，了解国内企业电子商务应用情况； ② 通过实习，加深对电子商务专业理论的了解； ③ 通过实习，了解电子商务实施现状集发展前景； ④ 通过实习，了解现代企业先进管理水。
4、实习要求
① 遵守纪律，听从指挥； ② 认真做好记录，以备查看； ③ 结束后，归纳总结实习内容，完成实习报告； ④ 病假、事假等，履行正常请假制度。
二、实习具体内容
实习第一天，进行了两项实习内容。第一个就是听杜帅的演讲。杜帅师兄的演讲主题是怎样获得成功以及生活中的许多为人处事的原则。其中我认为很有道理的话就是要想获得成功就必须有惊人的毅力，智商仅在其次。做成功的人，首先要做一个“傻冒”。这正和我以前看过的一本名叫《厚黑学》的书里面的观点有某种程度上的相似。然后就是耐心和不要脸，当选择暴风雨的时候，就得坚持接受暴风雨的打击，为人处事的时候要学会不要面子，只有这样，才能避免出现一些尴尬的局面。最后就是抗打击能力。杜帅口述自己曾经经历过被人扇耳光，被人辱骂过，被人敌视过，这些也正是他今天成功的主要因素吧。关于生活为人处事的方面，我觉得人在积极向上，为了目的而不择手段的时候，其实人还有一个重要的角色，那就是社会人。进入社会后避免不了会有竞争，对手之间甚至朋友之间都会有利益关系，但是我们不能把不择手段为手段，而是得正当竞争，最重要的还是为社会做出贡献。我想即使一个人的成绩很辉煌，但如果他的人品不合格的话，那就是人民所批判的对象。杜帅师兄的话确实很有道理，通过他的话，我觉得他不仅有十分丰富的知识，还有十分好的口才，以及非常丰富的社会经验，我想他之所以取得今天的成就，应该就得力于他的兴趣所在，所以给我的其实就是兴趣是最好的老师。最后一点让我感觉很有道理的是他的方法论。他说不管学习哪个行业，只要掌握一个好的学习方法，就可以在短期内将要学习的内容掌握住。实习的第二项内容是李跃帧老师给我们进行实习的部署。实习的第二天让我觉得有些接近专业程度了。主讲人是易网联信的两个部门经理。事前我通过互联网也查询了易网联信的基本情况。易网联信主要做智能手机软件开发，涉及到的有轻娱乐，工具及浏览器等。截止到2011年6月，易网联信已经有20多款的iPhone应用登录iPhone手机，在APP Store中综合排名第一，Android系统软件40多款，下载量达300万次。我想这个成绩对于任何一个互联网公司来说都是一个很辉煌的成绩。这使我想起我的专业，电子商务专业，在两位经理演讲的过程中我一直在考虑一个问题，这些软件开发究竟和电子商务是怎样的一个联系？我在易网联信的案例上究竟能学到什么东西呢？是一些技术案例，还是管理技巧，还是其他？后来，当我听到张总说到互联网的发展时，说到互联网公司的发展，团队的团结及开发模式，张总说到：开发团队的成员一般都是由海归人员和进不了大公司的互联网软件开发人员组成的。我想这也许代表了绝大多数互联网公司的发展模式。在进行软件开发时，一般采用的就是珊瑚礁模式，就是规模从小到大。还有就是瀑布模式和迭代螺旋。这让我想起现在网站改进版本和软件版本发布的案例，总之，现在软件开发已经作为当代互联网电子商务发展的新的有机组成部分，不可或缺。另外，要实现软件开发，对于开发技术人员来说，技术一定要有坚实的基础。这样才能在开发中过五关斩六将，同时还要有很好的团结合作能力。
实习的第三天，我们去了燕京。从学校出发，经过40多分钟的旅程，我们到了燕京酒厂。燕京酒厂的规模很大，这是我到酒厂时的第一感受，置身于燕京酒厂的生产车间外就能感受到一种国际化的大企业的气息。以情做人，以信做事，是燕京酒厂的宗旨。整个参观流程也沿着生产路线走了一圈，给我的感受就是生产车间的规范化和车间里面散发着的一种浓郁的麦香。这么大的一个企业，其管理必是有一种精髓在里面，我想。这使我产生了另外一个思考，这样的一个企业，其运作是怎样的呢？导游的话让我得到了些许的答案，那就是现代企业管理模式。市场开拓和销售更是一种至关重要的因素。我是安徽人，但是在安徽，燕京啤酒还没有建立分厂，也就是说，尽管在在北京或黑龙江，燕京啤酒占了80%的市场份额，但在安徽，燕京的情况并不是十分乐观。然而，我看出了一种企业战略。即使燕京在安徽等地没有占领市场，但是燕京在努力打品牌，当这个品牌变得家喻户晓时，进入并占据市场就是理所当然的事情了。
今天请来京东热线的温总做了一场讲座。在听温总讲座前，我大致的了解关于温总的一些情况。网上称京东热线的温浩是“温骗子”，但不管他是温总，“温骗子”也好，关于他的讲座，我想说的是：有道理。他最鲜明的观点就是：淘宝和京东未来如果不转换模式的话，它们就会走向灭亡。根本因素是它们的盈利模式从根本上与就业问题冲突。在下面听的时候我就产生了共鸣，温总说的的确有道理。但当我们问及他对电子商务发展以及淘宝和京东的发展方向时，他也摇摇头。这个问题或许现在很少有人知道，但确实存在。可是，会不会因为这种模式的存在而产生其他的行业呢？这种固定的产业链很难进行改造或者添加，那会不会形成另外一些领域呢？这些领域究竟会不会解决现在电子商务将产生的就业问题呢？这些问题困扰着我，但我相信只要政府监管有力，每个人都为置身于电子商务时，自然会有其解决办法。
今天去了北京现代汽车厂。虽然参观时间不长，但是给我留下的印象确是很深。现代汽车给我最大的感受是现代化的气息。进入车间，我们看到的是很广阔的、纵横交错的支架，上面传输这各种颜色的汽车。我在车间内看到了整个汽车生产的流程，甚至有些很具体的部分。比如给汽车喷漆，还有安装汽车零部件。整个车生产的过程尽现眼前，虽然我的专业跟汽车不是很进口，但是我从中看到的是一个企业的生命力。当我走到展览橱窗时，我看到那个生产车间的一些宣传资料，这一个很普通的展览墙却是企业的生命力所在。通过导游的讲解，北京现代不仅致力于为中国用户提供好车，还兼顾中国用户的体验，我看到每一辆展车的结构构造模型，加之导游的讲解，其特点显而易见。一方面，不仅处处将用户体验放在第一位，另一方面，将体验和中国人爱面子的特点结合起来。这就使得北京现代在中国很受欢迎。回来的时候，我看到北京现代的一所建筑上面贴了这样一个标幅：在未来2年内，将北京现代的品牌形象提升到全球前五名内。由此观之，一个企业的目标还是很重要的。北京现代最初实行的是“并行管理”模式，“并行管理”模式要求企业员工充分协调，积极配合。2002年以前，中国汽车行业里面并没有韩国现代的身影，而中国现代并没有让世界失望，通过和北京政府的努力，现代汽车快速的走进中国市场。韩国的企业管理注重“家族式”管理，中韩合资后，中方迅速把这种模式搬到北京现代，并且很快的适应了，实行扁平化管理，每个车间有主任，主人下面有小组，小组有组长，每组约10个人，基本符合正常管理尺度。我想在管理上，现代汽车也有很多需要中国企业学习的地方。
三、实习收获与体会
经过本次的实习，我首先对企业的运营管理有了最初步的了解，最起码的对几个大公司的运营及管理模式有了了解。收获的第一方面，我对未来电子商务的发展有了憧憬。这些企业的产生及扩大除了传统的生产营销模式之外，还依靠了得天独厚的电子商务环境。举个例子，像现代汽车，虽然在汽车这种大宗商品方面还没有大幅度的发展电子商务，但从在淘宝上开宝马4S店来看，未来电子商务模块也是汽车行业的消费市场。也许那时人们就不用千里迢迢的赶到店里面去试驾，而仅在网上就可以做到亲身体验。当然了，这对电子商务环境安全性提出了更高的要求；收获第二方面，是一个企业管理模式对自己产业发展的重要性。举个例子，燕京啤酒的生产销售模式就是地域化。收获第三方面，专业技术对于我们电子商务专业学生的重要性。在易网联信的主讲人说到手机系统开发时，我就觉察到未来用户体验将是任何一款电子产品得以屹立于市场的杀手锏。系统开发需要编程，这一点我觉得我做的还不是很够，还需要下功夫。体会方面，我觉得在这些大企业面前，我就是很卑微的。但是同时我又充满了自信，我想只要付出自己的努力，什么困难总会克服的，无论什么挫折，总会过去的。
四、意见和建议
由于本次实习性质是认识实习，所以在有些方面并不是很深入。比如在参观的企业中并不是真正融入到这个企业里面，体会那种管理和被管理的感受，体验那种制度下，生产和销售方向的力量。第一，对于我们自己来说，到了参观的厂子里面，在秩序方面并不是做得很好。每个人或许都有那么一种好奇心，但是秩序体现出一个集体的整体素质。我想下次实习的话，秩序方面还是要加强一下。第二，对于企业来说，如果下次能给我们一些就业建议就更好了。第三，关于实习讲座，总共四次实习讲座，每次讲的内容大不相同。对我们也很有帮助，尤其是关于电子商务前景的讲座。我想以后的实习讲座里尽量请到这里面的专家最好不过了。
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