接访谈话艺术初探各级党政部门的公务人员每天都要接待和面对大量的来访群众。在接访的过程中,接待水平的好坏,谈话技巧的高低,往往会直接影响到接谈双方的相互沟通和...
接访制度一、接访工作实行首接责任制。接受群众来访的首位工作人员为首接责任人,必须负责解答、受理或转交群众来访事宜。接访人员实行轮流值班接访制度,当值人员应...
领导接访、包案下访情况今年以来,我市进一步强化市级领导公开接访和领导包案下访制度,深入开展了“大接访、大下访”活动,搭建了与群众面对面交流的平台,增强了群众对...
吴发﹝2009﹞10号XX镇领导干部大接访工作方案各支部:为认真贯彻全国维护稳定暨信访工作电视电话会议精神,切实做好我镇信访工作,确保全国“两会”期间社会稳定,根据《定远...
浅谈新时期领导者如何进一步提高接访艺术 作者:陈松接待来信来访是领导者依据政策、法规,结合实践经验向上访者答疑解难的双向交流活动。在新修订的《信访条例》颁...
关于定远县邮政局 关于班子成员轮流接访工作的实 施 意 见各部、股、室、支局(所):接待人民群众来访工作,是各级党政领导干部倾听群众意见、了解社情民意的有效途径,是...
浅谈接访技巧________________________________________ 2006年06月23日信访是发扬社会主义民主,听取人民群众意见、建议和要求,接受人民群众监督的重要渠道,是切实...
九大步骤一、《开场白》自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机感《沙盘》大环境→小环境要会灵活反过来运用二、《户型推荐》帮客户设计、装修(总分总)危机...
XX区XX局领导干部接访制度一、参与接访的领导范围党委领导班子全体成员;二、接访时间安排党委每个工作日安排一名领导接待群众来访;三、提前公示接访信息通过广播、...
一、负责来访群众的接待工作。•二、热情接待来访群众,耐心倾听群众的申诉、意见、建议和要求,认真记录,做到登记项目齐全,内容准确。三、接待人员应积极准确地向来访...