工作总结及工作计划_工作总结以及工作计划
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2013年工作总结及2014年工作计划
总经办
一．2013年工作总结：
1、XX办事处各类物料制作费用、广告费用支出、必要的行政办公费用、招待费用、员工活动经费等费用支出。（进步很大，总体做到账目清楚）
2、协助总经理起草各类文件，汇总各类报表。（总体完成尚可，文件起草需进一步努力）
3、协助业务催缴回款、保证金等。（完成尚可）
4、协助业务做好投标报名及公函、信件、方案的制作。（完成尚可）
5、核算业务业绩、经费、提成等。（完成尚可）
6、负责公司各类会议的筹备、记录及会议纪要的整理。（不够积极）
7、根据总经理指示，协调联系与业务有关事宜。（基本完成）
8、协调、平衡各部门关系，当发现矛盾时，应及时疏导，调查分析，明确责任，必要时报告总经理处理。（未做到）
9、管理公司电脑、网络，规划和维护公司网站，协助各部门建设企业文化。（完成，尚未讨论公布，企业文化需要全员参与，共同修订，不能凭空遐想。）
10、策划、撰写对外宣传文案。（与网站宣传相结合，近期有所懈怠）
11、组织公司集体旅游事项。（不够好，需进一步提高自己的细心度）
12、文书、合同、证件等档案的规范化管理。（完成尚可）
13、做好公司客户接待及礼品购买等事务。（完成尚可）
14、办公用品、印章、车辆、维修等管理工作。（完成尚可，车辆管
理有待加强）
15、财务、融资知识的学习。（正在进行中，重点学习发展）
16、完成总经理交办的其他工作。
二．2014年工作计划
三、工作中的不足
工作作风不够踏实。在平时工作中，工作主动性差，遇到问题总是等领导指示，不积极通过提高自身能力来解决问题，一定程度上还存在“多做多错，少做少错，不做不错”的思想；对领导交待的工作，只满足于一般的完成，只求过得去，不求过得硬，没有动脑想办法怎样将其做的更好。需要在以后的工作中不断的自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，要精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作。
结合自身的实际情况，切实认识到学习是终身的事情，任何时候都不能放松。需要在以下几个方面加紧学习。
一、多看，看经验丰富的同事是怎么做的，处处留心皆学问。无论级别大小、年长年幼都是自己学习的对象，见多才能识广，开阔视野。从思想品德、知识结构、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习，深入分析，让自己在今后的工作中少走弯路。
二、多读，尽量去读，去粗取精，活学活用，只有这样才能迅速提高理论修养，增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。
三、多思，要脑勤、手勤、眼勤，勤思很重要，经常思考，脑子灵活反应迅速了，才能迅速领会领导意图；才能更好的汲取优秀同志的好思想、好作风，学一行，爱一行，专一行，树立爱岗敬业的好品德。
通过查找不足，我体会到无论作什么工作，都要端正态度，要加强学习各方面的知识来开拓眼界，不断的提高自身的修养。对工作要有一种服务意识，事情无论大小都要尽心尽力，在工作中要不断思考、不断总结、不断创新，充分调动自己的主观能动性，提高自己的能力
和工作质量，在任何时候都要注意维护办公室的形象和声誉，做一个合格的办公室工作人员。
做事情只安于表面处理，方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时还会把工作作为负担，没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
以后要更深层次的剖析自己，虚心接受，更快进步。严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：“认识自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能滞留于现状，我要做到真正剖析自己，要为自己定好位。正确地对待他人提出的各种意见，从他人意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受他人的意见和建议，解决问题，只有这样，才能使自己更快地进步。
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