秘书工作感悟_做好秘书工作的感悟
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秘书工作的感悟
磕磕绊绊间,我走上秘书工作岗位已九个多月。从最初的懵然无知到现在的逐渐熟悉,经历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想走过的历程,我为自己没有虚度光阴而感到充实和欣慰。
总经部工作琐碎庞杂,节奏很快,可以说是一个光荣的战斗集体。作为这个部门普通的一员,我感到荣幸和庆幸。秘书工作虽然清苦,却不乏味。这些日子以来,在领导、同事们的关心和帮助下,我在各方面取得了一定的进步,曾经走过的日子也带给我许多感悟和思考。
一、对秘书工作的感悟
秘书职位虽低,但责任不小。能经风雨见世面,锻炼才能。有时容易让人落入陈规、消极厌战,唯有对这项工作痴心不改,激情不退,才能当好一名秘书。我深刻地体会到,要做好秘书工作,应当“保持五种心态,规范五种行为”。
一是保持进取心,规范学习行为。秘书工作是一项专业性很强的艰苦脑力劳动,也是多方面综合素养的具体反映。把学习放在首位,贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习,博闻强记,做好知识的储备和积淀,避免“书到用时方恨少”的尴尬,这样才能厚积薄发,运用自如。要加强文秘知识的学习,刻苦钻研写作业务,对公文处理、会务服务、机要保密、督促检查、信息反馈、综合调研、后勤接待等工作的常识和规律要心中有数,对哲学、法律、经济学和现代科学等领域也要有所涉猎,不断更新和完善知识结构,确保在自己的岗位上能够独当一面。
二是保持责任心,规范办事行为。秘书工作任务多、压力大、时间紧,往往一天之中各项任务纷至沓来,需要克服消极、急躁和厌战情绪,摆正位臵,找准角色定位,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,要学会细心观察、分析、研究领导的工作思路和方法,主动围绕领导的意图开展工作,实现与领导思维同向、运转同步,增强自己在工作中的执行力,保证在第一时间落实好领导交办的事项。
三是保持平常心,规范竞争行为。古人云:“天下根本,人心而已。”保持一颗平常心,是做好任何工作的前提,秘书工作更是如此。秘书工作非常辛苦,既要办文又要办事,经常需要加班加点,有时甚至还“出力不讨好”。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此,要不断增强敬业意识,用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公平的事,也要把心态摆正,把心胸放宽,避免对工作造成消极影响。
四是保持宽容心,规范处事行为。办公室工作从根本上讲是辅助性的,要做到“零失误、全满意”很不容易,也不大可能。作为秘书要有一颗包容和宽容的心,不能因受到一点批评而烦恼,受到一些委曲而消沉,也不能因建议得不到采纳而郁闷,工 2 作得不到支持而退却。对大是大非要明白清楚,对个人恩怨要糊涂一些。与同事合作要宽容大度,以诚相待。
五是保持警惕心,规范社交行为。要讲党性、讲原则、守规矩、守纪律,不以个人喜恶为标准,要公正地看待问题,客观地进行评价,认清自己的角色地位,时刻严格要求自己,谦虚谨慎,平等待人。更要严守纪律,严守机密,做到不该讲的不讲,不该问的不问。努力做到思想超前不妄言,工作主动不妄为,自觉维护总经部的整体形象。
二、对部门工作的想法:
总经部工作各有分工,岗位不同,职责不同,但工作目标是一致的,都是为公司上下提供服务。每一次会务、每一项活动,都需要多方面、多环节的工作,仅靠一个人 “孤军奋战”是不切实际的。唯有同事互相配合、协调一致,才能保证部门各项工作的顺利开展。
同事间多沟通协调,感情到位则心理默契,心理默契则工作水到渠成。在工作中相互理解、开诚布公,就会及时化解矛盾,相互体谅支持,变封闭阻塞为坦荡通途,为工作的顺利开展大开方便之门。在此基础上,才能实现工作分工不分心,相互补台不拆台,进而树立总经部“全员一盘棋”的思想,强化全局意识,一起唱好“大合唱”,塑好总经部整体形象。
相信经过不断的磨合和积累经验,总经部的成员都会逐渐成长成熟起来,以缜密周全的考虑、有机衔接的工作,保证总经部工作的高效运行,为公司领导及各部门提供高质量的服务。
我诚恳地希望能在这个和谐、祥和的集体中,尽一点的绵薄之力。不断学习借鉴宝贵的经验,努力做到好学进取、谦虚谨慎、精心干工作,不断攀登新台阶。愿与同事们友好协作,团结在部门领导周围,默默奉献,把汗水挥洒到为领导服务、为部门服务、为基层服务的工作中,使总经部树立良好的整体形象,得到公司上下的肯定和认可。
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