企业中的沟通管理_浅谈企业管理中的沟通
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企业中的沟通管理
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作,就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。请参考:
1.霍桑效应:让员工将自己心中的不满,发泄出来
2.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
3.沟通的位差效应:平等交流是,企业有效沟通的保证
4.威尔德定理:有效的沟通始于倾听
5.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
6.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
7.特里法则:坦率地承认自己的错误
沟通满意的维度A.个人反馈对个人反馈的满意度是最重要的—个方面,因为一般来说员工都需要知道他们受到怎样的评价以及绩效受到怎样的评估。主要包括以下条目:我的工作和别人相......
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