唐县环境信访工作目标_企业信访工作总体目标
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2012年度唐县环境信访工作目标
责 任 状
唐县环保局矛盾纠纷排查调处工作领导小组制发
2012年度唐县环境信访工作目标责任状
为做好2012年度的环境信访工作，按照保定市委办公厅、保定市人民政府办公厅《关于开展排查调处矛盾纠纷和和排查整治治安问题活动的实施方案》和保定市矛盾纠纷排查调处工作领导小组制发的《2012年度“两个排查”工作》责任状及市环保局矛盾纠纷排查调处暨环境信访工作调度会的有关要求，为着力化解由环境问题引发的矛盾纠纷，切实做好我县环境信访工作，特制定本责任状。
一、县环保局主要领导负总责，分管领导为环境信访工作第一责任人，各中队队长为主要责任人。
二、各监察中队，要认真落实环境信访工作“四项制度”。
1、局领导接待日制度。制定局领导接访值班表，局领导在接待日必须参加接访活动。建立局领导接待日台账，台账承办单上有搁笔领导批示意见，接笔领导对所接访问题负责彻底解决。
2、局领导包案制度。对进京访、赴省访反映的每一件环境问题及辖区内发生的其它重大环境信访事项，实行领导包案。由领导牵头，限期解决。
3、环境信访回访制度。按照国务院《信访条例》规定，及时与信访人签订《信访事项办理双向责任书》，并按时出具《信访事项答复意见书》，进一步征求信访人的意见。
4、污染纠纷排查和化解制度。每旬对重大环境信访隐患要进行
集中排查，建立排查台账，对发现的问题要有具体的处理措施，限期解决。排查化解率达到100％。
三、各监察中队，要有效遏制进京访、赴省访。对出现一次辖区人员因环境污染问题进京访、赴省市访，对发生发群体进京赴省上访的，经查证属实的，取消年终本年度评优资格。
四、各监察中队严格按照“分级负责，属地管理”原则，进一步控制辖区案件总量。发生市级以上信访案件总量本年度下降10％，重复访下降50％。
五、各监察中队，做好环境信访反馈报告。及时掌控辖区内信访信息。做到重大问题及时报告。
六、凡在敏感时期因对环境信访工作重视不够、查处及措施不力、造成恶劣影响的各监察中队及相关责任人，报请局党组依纪依法进行处理。
本责任书一式2份，签订双方各执1份。
本责任书执行中，负责人变动，由接任者继续履行。
唐县环保局矛盾纠纷排查调处工作领导小组：唐县环保局监察中队中队长：二〇一二年三月十六日
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