终端销售技能培训课程需求调查表_销售培训需求调查表

2020-02-28 其他范文 下载本文

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终端销售技能培训课程需求调查表

为提高终端销售人员的销售技能,我部门将开展终端销售技能培训课程,此问卷将作为培训课程设计的依据,请根据您的工作岗位需要,结合自身的发展目标及个人发展需求,认真、如实填写此问卷。

一、培训意愿

1、在终端销售过程中,为完善工作,您认为自身存在那些局限性?

□ 知识经验□ 工作心态□ 销售技能□ 个人性格

2、您认为在目前的终端销售工作中的竞争环境下是否需要培训?

□ 迫切需要□ 需要□ 可有可无□ 不需要

3、在终端销售过程中,您认为高终端销量最有效的手段是?

□ 加大促销力度□ 提升销售技能□ 调整终端位置□ 加强专业培训□ 团队合作协调□ 改进卖场关系

□ 其他________________

4、培训对您个人职业发展规划及人生目标的达成会起到怎样的作用?

□ 非常重要□ 重要□ 一般□ 无作用

5、您认为作为一名终端销售人员,在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么? □资历□ 工作态度□ 技能知识的不断提升□ 人脉积累□ 学历

6、您对目前工作岗位的看法是什么?

□ 有成就感,能体现自己的价值和能力□ 有挑战性,压力太大 □ 太累,没有成就感,也无法充分体现自己的价值及能力□ 权宜之计,生活所迫

7、您的销售经验积累主要来自哪里?

□ 自己积累总结□ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 有经验的销售人员传授□ 相关培训

8、您的企业文化和产品知识主要来源是?

□ 自己积累总结□ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 有经验的销售人员传授□ 相关培训

9、您的行业相关知识主要来源是?

□ 自己积累总结□ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 有经验的销售人员传授□ 相关培训

10、在您从事终端销售工作期间,您曾经接受过关于____________________________

____________________ 的培训,这些培训累计有_______________天。

11、过去在您接受培训后,培训对您的工作能力及销量提升起到怎样的帮助?

□ 明显提升□ 略微提升□ 没有提升

12、您认为制约您参加培训的阻力是什么?

□ 时间不允许□ 经济不允许□ 对培训效果怀疑□ 不愿意受累

13、您目前参加培训的动机是什么?

□ 主动要求□ 领导要求□ 公司统一安排 □ 别人都参加,所以我也要参加□ 培训就是放假休息

14、在您的亲人、朋友和同事中有没有在参加相关培训后,其知识、态度和技能得到提

升及改变的?

□ 有□ 没有□ 没有关注过

二、培训课程(请在所选内容前的□内打“√”,可以多选,但不超过三个)

15、您认为公司提供的终端销售人员培训应以什么内容为主?

□ 企业文化□ 行业知识□ 公司规章制度及流程□ 产品知识

□ 销售技巧□ 终端陈列□ 个人素养□ 演示技巧

□ 其他_________________

16、您认为企业文化培训应以什么内容为主?

□ 公司发展历程及荣誉□ 与竞争品牌的比较□ 公司愿景及规划 □ 公司经营管理理念□ 其他____________________

17、您认为产品知识培训应以什么内容为主?

□ 工作原理□ 功能材质□ 产品卖点

□ 与竞争对手产品比较□ 销售话术□ 演示方法

□ 其他_________________________

18、您认为演示培训应以什么内容为主?

□ 操作原理□ 操作流程□ 演示话术

□ 演示项目□ 演示手法□ 其他_________________

19、您认为销售技巧培训应以什么内容为主?

□ 顾客消费心理学□ 沟通技巧□ 讲解技巧

□ 销售话术□ 销售案例□ 察言观色方法

□ 异议处理方法□ 服务技能□ 其他____________________

20、您认为终端陈列培训应以什么内容为主?

□ 柜台陈列原则□ 产品陈列规范□ 产品陈列原则

□ 演示台陈列规范□ 物料陈列原则□ 促销活动布置

21、您认为个人素养培训应以什么内容为主?

□ 从业心态□ 沟通技巧□ 时间管理

□ 演讲技巧□ 团队意识□ 职业规划

□ 商务礼仪□ 执行力□ 其他________________

22、您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以什么内容为主?

□ 企业文化□ 职业发展□ 公司规章制度及流程

□ 产品知识□ 销售技巧□ 终端陈列

□ 个人素养□ 演示技巧□ 其他_______________________

23、在以往您接受的公司培训中,您印象最深的培训内容是?

□ 企业文化□ 职业发展□ 公司规章制度及流程

□ 产品知识□ 销售技巧□ 终端陈列

□ 个人素养□ 演示技巧□ 其他_______________________

24、在以往您接受的公司培训中,对您的工作产生帮助的培训内容是?

□ 企业文化□ 职业发展□ 公司规章制度及流程

□ 产品知识□ 销售技巧□ 终端陈列

□ 个人素养□ 演示技巧□ 其他_______________________

三、培训组织(请在所选内容前的□内打“√”,可以多选)

25、您认为培训采用什么方式效果更好,您更容易接受?

□ 公司专职讲师□ 经销商专职讲师□ 市场督导

□ 业务主管□ 外聘讲师授课□ 经验丰富的老导购

26、您认为培训采用行么形式您更容易接受,效果更好?

□ 非公司内部的公开课□ 公司组织的大型集中(50任以上)培训 □ 周例会培训□ 公司组织的中小型集中(50任以下)培训 □ 终端带训□ 公司组织的视频、观看碟片培训

□ 内部经验交流会□ 其他_________________________

27、您认为培训采用什么方法您更容易接受,效果更好?

3□ 讲师课堂口述□ 角色扮演□ 游戏互动式

□ 案例分析□ 实战模拟□ 提问互动式

□ 封闭强化□ 分组演练□ 以赛代练□ 其他 _________________

四、您的建议

28、您对终端销售培训有什么建议或想法?

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