管理学名词解释_名词解释管理学
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名词解释
管理的概念：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配，协调相关资源的过程。
管理的基本职能：决策与计划，组织，领导，控制，创新。
学习型组织：具有持续不断学习，适应和变革能力的组织。
核心资源：指具有价值的，稀缺的，不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉
核心能力：是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。
道德的概念：道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。
功利观：认为决策要完全依据其后果或结果做出。
权利观：认为决策要在尊重和保护个人基本权利(如隐私权，言论自由权和游行自由权)的前提下做出。
公平观：要求管理者按公平的原则行事。
综合观:主张把实证(是什么)和规范(应该是什么)两种方法并入到商业道德中，即要求决策人在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素。
道德准则：道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规范的正式文件。
社会责任：企业不仅承担法律上和经济上的义务；还应承担“追求对社会有利的长期目标”的义务。
古典社会责任观：主张企业只应对股东负责。企业只要使股东的利益得到满足，就是具有社会责任的表现，至于其他人的利益，则不是企业所要管的和所能管的。
社会经济观：企业要对包括股东在内的所有利益相关者(如消费者，供应商，债权人，员工，所在社区乃至政府等)负责。
国际化经营的概念：一般来说，如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化，那么这个企业就是在开展国际化经营。
信息的定义：信息是由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，如报表，账册和图纸等。
决策的概念：决策就是管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。
确定型决策：指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数是确定的。
不确定型决策：如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为不确定型决策。
风险型决策：如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的分布概率，这类决策被称为风险型决策。
战略决策：是指为了长期的发展，制定出目标和方针，以及未达到发展目标而采取的重大措施所做出的决策。
战术决策：又称管理决策或策略决策，属于战略决策执行过程中的具体决策。
业务决策：又称日常管理决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策
计划的概念：指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。
长期计划：规定了组织的长远目标以及达到目标的总方法。
短期计划：通常比中期更为详细具体，更具有可操作性。
战略性计划：战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
战术性计划：指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案。
指导性计划：是指规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较人自由处置权，指出重点，但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上的计划。
具体性计划：具体计划具有明确的目标，虽然更易于计划的实行、考核及控制，但它缺少灵活性，而且它要求的明确性和可预见性条件往往很难得到满足。
成本领先：企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品，其目标是要成为产业中的低成本生产厂商。
特色优势：企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。
目标集聚战略：企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务。
目标管理：是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定的目标，确定彼此的责任，并将此项责任做为指导业务和衡量各自贡献的准则。
滚动计划法：一种定期修订未来计划的方法。滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，然后按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向后移动，把短期计划和中期计划结合起来的一种计划方法。
网络图：是网络计划技术的基础。任何一项任务都可分解成许多工作，根据这些工作在时间上的关系，用箭头表示它们的先后顺序，画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图，这个箭线图就是网络图。
组织设计的概念：对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。
组织结构的概念：是指组织的基本架构，是对完成组织目标的工作人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。
职能部门化：就是按照生产、财务管理、营销、人事、研发等基本活动相似或技能相似的要求，分类设立专门的管理部门。
产品或服务部门化：按产品或服务的要求对企业活动进行分组，即产品或服务部门化。
地域部门化：就是按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门管理其业务活动。
顾客部门化：就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。
流程部门化：就是按照工作或业务流程来组织业务活动。
管理幅度：也称组织幅度，是指组织中上级主管能直接有效地指挥和领导下属的数量。
职权：是指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，这些决定一旦下达，下属必须服从。
直线职权：是指管理者直接指导下属工作的职权。
参谋职权：是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权。
职能职权：是一种权益职权，是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权。
集权：是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。
分权：是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的分散。
授权：就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
员工招聘：员工招聘就是组织及时寻找，吸引并鼓励符合要求的人到本组织中任职和工作的过程。
绩效评估：绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察，评估和测度的一种正式制度。
组织变革：就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要求及其关系进行调整，以适应组织未来的发展的要求。
组织文化：是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
领导：就是指挥、带领和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
领导权力：通常就是指影响他人的能力，在组织中就是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。
领导风格的主要类型：
(1）按领导者权力运用方式分类（集权式领导者、民主式领导者）
(2）按创新方式分类（魅力型领导者、变革性领导者）
(3）按思维方式分类（事务型领导者、战略型领导者）
激励的概念：是由动机推理的一种精神状态，它对人的行动起激发、推动和加强的作用。保健因素：是那些与人们的不满情绪有关的因素。
激励因素：是那些与人们的满意情绪有关的因素。
正强化：就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。
负强化：就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为消弱甚至消失，从而保证保证组织目标的实现不受干扰。
沟通的含义：是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程。
正式沟通：指以企业正式组织系统为渠道的信息传递。
非正式沟通：指得是以企业非正式组织系统或个人为渠道的信息传递。
上行沟通：指下级将信息报告给上级，是由下而上的沟通。
下行沟通：指上级将信息传递给下级，是由上而下的沟通。
平行沟通： 指同级之间横向的信息传递，也称横向沟通。
单向沟通：指没有反馈的信息传递。
双向沟通：有反馈的信息传递，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。团队沟通：是指组织中以工作团队为基础单位进行信息交流和传递的方式。
控制的概念：是保障企业计划和实际作业动态相适应的管理职能。
前馈控制：是企业生产经营活动开始之前进行的控制。目的是防止问题的发生而不是当问题出现时再补救。
同期控制：也称现场控制或过程控制，是指企业经营过程开始之后对活动中的人或事进行指
导或监督。
反馈控制：也称事后控制或成果控制，是指在一个时期的生产活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。
统计性标准的含义：也叫历史性标准，是以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础来为未来活动建立的标准。
预算控制的概念：就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门生产经营活动，以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用，从而费用的支出受到严格有效地约束。
全面预算的含义：全面预算是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的，它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标。
库存控制的概念：对库存的控制主要是为了在保证生产经营活动正常进行的前提下，降低各种与库存有关的成本耗费，提高经济效益。
标杆控制的含义：是以在某一项指标或某一方面实践上竞争力最强的企业或行业中的领先企业或组织内某部门作为基准，将本企业的产品，服务管理措施或相关实践的实际状况与这些基准进行定量化的评价、比较，在此基础上制定、实施改进的策略和方法，并持续不断反复进行的一种管理方法。
平衡积分卡：是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片，之所以取名“平衡积分卡”是因为它的目的在于平衡，兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。
管理：管理是在特定环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，创新，以达到既定目标的过程。企业文化：是一定文化背景下企业价值渗透到企业的经营管理等各个方面......
名词解释管理：是指管理者在特定的环境下，对组织的各类资源进行有效的计划、组织、领导和控制 ，使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。概念技能：是指管理者对复杂情况进行......
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管理学——名词解释1.管理：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。2.概念技能：是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维......
1、城市管理：是多元主体共同参与的，在不同行政关系影响下，以城市这一空间、经济、社会系统的运行为对象的治理活动。2、市人民团体：是指以表达和维护一定阶层的群众的具体利益为......
