员工规范（全文）_规范员工
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员工规范
为了规范员工行为，保护建立和谐稳定的企业劳动关系，促进公司发展，根据《劳动法》的相关规定，结合本公司用工实际，制定本办法：
第一章总则
(一)公司使命
致力成为零售贸易服务的最佳提供者。
（二）公司精神
服务持续发展、合作保证双赢、激情创造未来。
（三）公司经营理念
诚信 诚实卓越创新
（四）公司宗旨
与社会双赢与客户双赢与员工双赢
（五）员工意识
服务意识市场意识学习意识团队意识
第二章考勤与奖惩
（一）每天工作时间为：上午8：30~11：30；下午12：30~17：30，加班或因季节变化调整上、下班时间，以临时通知为准。公司可针对不同具体岗位规定不同工作时间，以各岗位职责规定为准。员工要按时上班、下班，不能迟到、早退。迟到指超过上班时间到岗，早退指在下班时间前提前离岗。
（二）迟到、早退超过30分钟，作旷工半天处理；超过一小时作旷工一天处理。
（三）所有员工必须先到公司签到后才能外出办理各项业务（特殊情况除外），否则按早退或旷工处理。因工作关系外出办公，在前一天必须说明，如遇特殊情况应于当天上午9点以前电话向公司领导请假。待回公司后须到办公室核实。
（四）员工请假必须事先写请假条，并经公司领导确认，口头请假无效。请假包括病、事、婚（晚婚）、丧、产假等，均应事先办理请假审批手续，事后补假无效（急事、急病、奔丧等特殊情况除外）。请假时应附相关证明材料（社保指定医院病休证明、病历、医药费发票），并由公司领导批准。
（五）事假原则上每月允许累计2天，请事假一天扣除当日工资。凡未办理请假手续缺勤视为旷工，旷工不计出勤另每旷工1天扣100元工资，全月旷工一天（含一天）以上，全年旷工累计超过二天者，作解除雇佣关系处理。
（六）公司设定全勤基本奖金为每月100元，当月请事、病假一天以上者，取消当月全勤奖的50%；请事、病假二天者，扣除当月全勤奖；新参加工作的职工，在试用期满后开始领取全勤奖（新进员工的试用期一般为三个月，特殊情况例外）。
（七）员工在公司工作满一年后，生日当月公司提供100元购物卡一张或等值现金。
(八)员工在公司工作满一年，自第二年起，每月基本工资浮动5%.（九）公司根据员工的岗位和业务不同提供手机卡并报销不同的通讯费用，每月按定额与工资一起发放；员工必须24小时开机，不得无故不接电话；员工离职时须将手机卡及手机交还公司；新进员工在公司工作一个月后，公司提供手机卡并报销定额费用。
第三章劳动纪律
(一)公司员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规，遵守公司的各项规章制度、公告及通告，维护公司的权益。员工应服从上级领导或公司值班经理的工作安排，不得对抗、阳奉阴违或借故拖延。
（二）公司员工应当全面认真完成劳动任务，维护企业正常的生产经营秩序、忠诚地履行劳动职责。在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉和利益。
（三）公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该互相尊敬、相互信任。
（四）员工应积极参与公司组织的各种有益活动。
（五）不因职务之便接受招待、馈赠、回扣或其他不法利益。
（六）公司员工必须爱岗敬业，不迟到、早退、溜岗、串岗，不擅自离开工作岗位，认真履行岗位职责。
（七）上班时间严禁做私事，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说或与专业无关的报刊、杂志。不得在公司无理取闹或酗酒闹事。公司的物品不得野蛮对待，挪为私用。
（八）不得使用公司的电话聊天，无论公事私事，必须长话短说。
（九）有客人光临时，任何人都有义务热情接待。在接待客人时应举止文明、谈话祥和、礼貌待人。给客户解释要耐心细致，介绍产品客观准确。任何人不得以任何理由与客户发生争吵，并严禁评论和辱骂客户。
（十）有下列情形之一者，公司有权终止与其的雇佣关系
1、患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，经一次安排后仍不能适应者；
2、不能胜任工作，经过培训或调整一次岗位后仍不能胜任工作者；
3、企业经营状况发生严重亏损，确需裁减人员的；
（十一）员工有下列情形之一者，视为严重违反公司制度及给公司造成重大损失，公司有权无须预告直接解除与其的劳动关系，并不支付经济补偿金：给公司造成损失的，要相应扣除工资并由其负责承担公司的损失：
1、在公司内无理取闹、谩骂、打架，故意妨碍他人工作；
2、公司严禁酒后上班，在工作时间饮酒或饮酒后到公司闹事；
3、在公司内煽动怠工或罢工者或造谣惑众诋毁公司形象者；
4、未经许可兼任其他职务或兼营与公司同类业务者；
5、在职期间触犯刑律者。贪污、盗窃达300元以上，营私舞弊给公司造成不良社会影响者；
6、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者；
7、吸食毒品或唆使他人吸食毒品，尚未构成犯罪者；
8、泄露公司机密和商业秘密经查属实者；
9、上班不履行岗位职责要求，经批评教育或给予惩戒后仍不改正重犯者；
10、一周内上班迟到、早退、中间溜岗计三次者或一月内累计三次不履行岗位职责或一月内三次未完成上级主管或经理安排合理的工作任务者；
11、连续旷工2天或全年累计旷工达3天者；
12、工作不负责任，给公司造成500元以上经济损失者或给公司经营工作和商誉造成难以弥补的破坏者；
13、接受招待、馈赠、回扣或其他不法利益
14、消极怠工、无理由经常性借病休影响工作，不能正常劳动为公司创造效益者；
15、犯有其它严重错误者。
第四章员工离职细则
(一)本公司员工不论何种原因离职，均按本细则办理。
(二)员工申请辞职，如平时工作成绩优良者，应由员工所在部门主管或公司经理加以疏导挽留。如员工本人要求辞工，必须提前30天书面报告，获得批准后方可辞工。否则，按单方面解除雇佣关系处理，并扣除其当月工资奖金。
(三)离职手续：
1.一般员工离职，由员工向办公室索取员工《离职通知单》，由当事人按通知单规定格式详细填妥，持单向通知单所列各部门办理签字鉴证手续，再送办公室审核。
(四)移交手续：
1.工作移交：原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司章则、计算机程序、技术资料图样)等均应列入移交清单并移交指定的接替人员或部门主管，并应将已办而未结案的事项交待清楚。
2.事务移交：
①原领的电话及电话卡归还办公室。
②原领的工具，文具(消耗性的免)交还办公室或指定人员。
③以上二项物品交还后由接收部门经办人在离职单上签证即可。
3.移交工作应在一周内办妥。
(五)离职人员办理移交时应由部门主管指定人员接收，如未指定接收人的应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再转交，如无人可派时，暂由部门主管自行接收。
(六)员工离职交接时，应由直属主管详加审查，不合之处，应及时更正，如离职人员，正式离职后，再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的，应由该部门主管负责追索。
(七)离职嘱咐
掌握或涉及公司商业秘密与公司签署《守密协议》的员工离职，公司办公室或公司经理应与离职人员作最后离职嘱咐谈话，嘱咐离职人员必须遵守《守密协议》，向离职人员重申保护公司商业秘密的法律责任，离职嘱咐的内容必须做好书面记录，谈话结束请离职人员在书面记录上签字认可，由人事部门保存备案。
(九)离职手续办妥后，由公司办公室填发离职证明、办理退工手续。
第五章附则
1、本制度经公司领导审核同意后，从公布之日起正式生效。本公司以前规章制度如有与本制度相冲突的，以本制度为准。
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