演讲提问解答_演讲开场白提问例子
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一、踏实工作、很强的执行力是在演讲中多次提到的，请你谈谈对执行力的理解
答：我个人对执行力的理解是：能准确把握和领会上级领导安排该项工作的意图和要求，有效地履行自已的岗位职责，完成任务。具体来说：首先制订详细的工作计划，上报领导审批；经领导认可后，全力开展该项工作；在执行过程中加入自己及团队的创新思维以提升工作效率，确保在规定的时间内保质高效的完成工作。
二、如何协调学习和工作之间的平衡
答：我是个很有计划的人，个人觉得利用业余时间进行学习与日常的工作是不相冲突的。同时我将所学知识带入工作中，也在工作中继续不断的学习，做到两者相辅相成，互相促进，互不耽误。
三、你工作七年里在多个岗位锻炼过，请你谈你是如何适应一个新的岗位和工作的？
答：我虽然在很多岗位锻炼过，但大多都是前台服务的一线岗位，首先我良好的业务素质基础及好学的精神能让我很快能适应各个新岗位，能很好的贯通所需的业务知识及技能；其次，我有一颗负责任和热忱的心，让我认真的面对每个岗位上的每件小事；再者就是演讲中提到的很强的执行力也能让我快速的适应新岗位；最后我觉得还有我活泼开朗的性格让我很快的融入新的团队中。
四、工作中遇到突发事件你是怎样处理的答：首先在遇到突发事件的处理上各个岗位都有一套流程，我在工作的七年里遇到最多的突发事件可能是客户投诉及吵闹。一般在这种情况下我会首先安抚客户的情绪，将客户带至一个隔离的区域，避免客户情绪过激在营业厅或办公室内吵闹影响到其他客户的感知，然后细心的询问客户，对客户反映的问题进行详细记录，争取在最短的时间内为客户解答，同时让客户满意而归。（可以考虑举一个具体案例）
五、如何保持团队的激情和创造力的（这个有点深奥，你要多搜集点资料，但我觉得这么难的问题可能不会问）
答：我认为要保持团队的激情和创造力首先带头人必须有激情与创造力；其次多开展一些促进团队工作激情及创造力的户外拓展，头脑风暴、创意比赛等活动；还可以在班组内开展一些小的益智内的游戏竞赛，开拓员工的思维让员工保持善于思考的头脑；最后，开展绩效激励，行成一个良性的争竞氛围以提升团队成员的工作激情。（很好！回答不错）
六、在演讲中你谈到参加了《中央企业班组长的管理》培训，那你在这次培训中学习和体会
最深的是什么？
答：通过些培训我学到了很多做为班组长所应具备的多方的能力与素质。其中让我体会最深的是学到了其它优秀的班组长身上闪光点，例如（我大概记得是说有一个班组长很关心员工，如遇加晚班都会安排男同事把女员工送回家，我觉得因为自己性格方面有点大大咧咧，可能在关心员工的一些细微方面做得不是很到位，那个案例让我深受启发，让我在关心员工同事方面也有了一些自己的新想法。（例子言简意赅，突出启示即可）
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