《消费者依法享有的合法权益》教学设计_消费者享有的合法权益

2020-02-27 教学设计下载本文

《消费者依法享有的合法权益》教学设计由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“消费者享有的合法权益”。

《消费者依法享有的合法权益》教学设计

苏人版八年级《思想品德》第16课第一框

教学目标：

知识与能力：

1、掌握消费者享有的合法权益的内容。

2、能认识消费过程中的侵权现象，做一个文明的消费者。

过程与方法：

1、通过漫画欣赏，在愉悦的学习氛围中认识生活中的消费者权益受到侵害的现象，从而了解消费者合法权益的内容。

2、通过情景设臵、“问鼎霸王条款”、“案例分析”等环节，使学生学以致用，树立自觉维护合法权益的法律意识，做一个文明的消费者；同时锻炼学生的分析问题、解决问题的能力。

情感、态度和价值观：树立自觉维护合法权益的法律意识教学重难点：

1、消费者依法享有的合法权益

2、认识消费过程中的侵权现象，树立自觉维护合法权益的法律意识，做一个文明的消费者。学情分析：

人人都要消费，人人都是消费者。本课内容比较贴近学生的生活实际，消费体验对于八年级的学生来说还是比较丰富的，这就为本课的学习提供了一个坚实的感性认识基础。但是，处于这个年龄阶段的初中生，由于受到其知识能力、社会阅历、辨别是非能力的限制，还不能够明辨消费行为中的侵权现象，受到消费侵权后不能正确地维护自身的合法权益，因此很有必要为他们补上这一课，使他们了解消费者应该依法享有的权益，以及怎样和如何维护自己的合法权益，树立自觉维护自身合法权益的法律意识，做一个文明的消费者。同时，要让学生知道在维护自己合法权益的同时，也要维护其他消费者的合法权益。当然，学生也对这课内容感兴趣，他们在消费中遇到的困惑，也急于想在本课中找到答案，这也为本课的学习奠定了一个动机基础。教法学法：

体验式学习、合作交流学习、探究式学习教学媒体：

多媒体课件课时安排：一课时教学过程：教学环节教师活动

学生活动

教学评价漫画选用中国ppt展示本地两个大型超市开篇: 欣赏漫画《顾客是“上帝”》，1、和父母一起逛过超市吗?

2、在超市里,你拥有哪些权利? 过渡:那么作为消费者的我们到导入底享有哪些权利呢?这就是我们新课今天要学习的主要内容《消费者依法享有的合法权益》 [多媒体出示课题]

一、（幻灯片）出示预习思考题

1、消费者的合法权益的含义是什么？

2、本课主要讲述的内容：（1）一个特殊的日子（2）几项权利（3）一部法律

探究新知

二、（幻灯片）漫画《流行色》问：漫画反映了消费者的什么权利遭到侵害？课件展示：安全权及含义补充介绍：

“大头娃娃事件”

思考交流问题。

学生阅读P67——71，思考问题，在预习过程中将重点圈划出来。全班交流：

1、消费者的合法权益是指消费

者所享有的，由法律、法规确认，受法律法规保护的权利。

2、（1）3月15日消费者权益保

护日

（2）安全权、知情权、自主选

择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利、监督权。

（3）《中华人民共和国消费者权益保护法》

学生交流回答：安全权学生齐读：安全权：消费者在购

买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

学生观赏大头娃娃图片，感悟体

传统特色的“花轿”，生动形象，富有趣味，激发学生学习的兴趣，自然过渡到本节课的主题。

学生带着问题去读书，先自己阅读再合作学习，有助于提高学习效率和质量。

学生从漫画图片中可以直接感受到消费者要保护自身的人身、财产安全。QS标志

三、（幻灯片）漫画《省油的汽车》问：漫画中的车主遇到了什么问题？课件展示：知情权及含义提问：消费者有权知道哪些情况？

（幻灯片）情景体验活动：去人民商场买衣服，我会：去五星电器买家电，我会：去阳光超市买食物，我会：

四、（幻灯片）漫画问：如何看待这幅漫画？什么叫公平交易权？介绍几种经营者强制消费者交易的方式。

五、（幻灯片）介绍依法求偿权及含义

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

六、（幻灯片）简单介绍消费者的其他权利。自主选择权结社权获得有关知识权

人格尊严和民族风俗习惯受尊重权监督权

验

学生根据漫画，思考回答问题：车主的知情权受到侵害。学生阅读教材回答：包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成分、等级、有效日期或者服务的内容、规格等。

学生交流思考情景活动。学生交流回答：侵犯了消费者的公平交易权。

公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

举例说明

湖北“大头娃娃”告销售商获赔8万

东北首例大头娃赔偿案上公堂 1岁娃娃索赔10万

简单了解其他权利的含义自主选择权

结社权（消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利）

获得有关知识权（消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。）人格尊严和民族风俗习惯受尊

情景活动设臵贴近学生生活，能对学生生活

中遇到的问题以指导。漫画能缓解课堂紧张的气氛，让学生在轻松的环境下学习。

主次分明，重难点突出

重权

七、（幻灯片）学以致用

1、问鼎霸王条款(1)商场儿童乐园规定：儿童在此游玩，发生事故本商场拒不负责。

点评：

(2)商场规定：买一赠一，赠品、奖品不予“三包”；打折商品概不退换。

点评：

(3)银行公告：用户必须统一办理银行卡，不允许用现金缴费，不办卡者不予代收水电费。

点评：

(4)美容服务协议：因已投保，如需索赔须向保险公司要求赔偿。

点评：

2、掀起你的盖头来 “欧典”地板，你忽悠了谁？

“欧典”，一个装修行业几乎家喻户晓的品牌，却在欺

监督权（消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者利益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议）

学生分组讨论，每小组讨论一

题。先小组讨论，后班级交流。分组讨论，每组

一题，节省课堂

时间，充分体会合作学习的好处。

设臵问题，考察学生掌握知识情况，有利于巩固基础知识，通过讨论，学生明白：消费者校友的法律权利，企业的利益和社会责任，消费者的理性维权。以上案例紧扣消费者权益，由学生分组进行讨论，用所学的法律知识并结合交易习惯来分析得出正确结论，从而加深对消费者享有

骗消费者！2006年3月15日，“欧典”被媒体曝光。欧典企业提供的印制精美的宣传册上写着“地板，2008元一平方米，全球同步上市！”称其总部在德国，的国欧典创建与1903年，在欧洲拥有1个研发中心，5个生产基地，产品行销全球80多哥国家。此外，在德国巴伐利亚罗森海姆市拥有占地超过50万平方米的办公和生产厂区。据查，不仅德国欧典不存在，记者在国内工商部门查询发现，被欧典公司在网站和宣传材料上频频使用的“欧典（中国）有限公司”也根本没有注册过。欧典这个商标在2000年才正式注册，百年企业竟是6岁“婴儿”！

1、你如何认识“欧典”行为？

2、作为追随品牌的消费者，应该怎样自我反省？

3、作为政府主管部门应从中得到什么教训？

4、今后，我在购买商品或接受服务时，至少要了解的真实情况：

1、你如何认识“欧典”行为？

2、作为追随品牌的消费者，的几项权利的理解。应该怎样自我反省？

3、作为政府主管部门应从中得到什么教训？

4、今后，我在购买商品或接受服务时，至少要了解的真实情况：

①购买商品是，要仔细检查生产日期和有效期限、成分等。

②购买易耗品，要…… ③购买大件商品，要…… ④购买广告宣传的商品，要……

⑤接受服务，要…… ⑥用到的法律知识……

八、当我们的合法权益受到侵害时，你会怎么办？过渡：作为消费者，我们享有法律规定的合法权益。但我们在享有权利的时候，我们应该怎么做呢？