营销职业礼仪介绍
第1篇：关于营销职业礼仪介绍
关于营销职业礼仪介绍
一、职业形象与职场礼仪的重要意义
营销是世界上最伟大的职业，高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。
决定业绩的三个方面：态度知识技巧
礼仪是企业获得市场形象，得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表，员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
礼仪是指由于良好的教养或有关权威的规定在社交或正式场合遵守的规矩，对一定等级和场合要求遵守的礼节，传统的礼貌。
礼仪分为三部分：礼貌礼节规矩
礼仪是现代职场中的“国际通用语言”。
二、职业形象与职场礼仪
1、职业形象:
西装穿着的职业礼仪：
①衬衣与西装相配②穿西装要系好领带③穿西装必须穿皮鞋
穿西装十戒：戒袖口商标不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里乱放东西、戒鞋袜与西装不配套、戒领带打得长短不适当、戒乱用领带夹、戒内穿多件羊毛衫、戒不见衬衫袖口、戒不打领带时仍然系着衬衫的领口、戒衬衫之内穿着高领内衣。
2、接待礼仪（对客户的迎接问送）
介绍与称呼：
悉心介绍，相互沟通。（克服羞怯、注意繁简、突出特点）
称呼
原则：礼貌尊崇适度
方式：姓名称呼、职务称呼、职业称呼、拟亲称呼、一般称呼
我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的.企业形象对我们的作业又有着很大的影响力，它为我们介绍业务提供公信力，是无形的营销资源，为我们的业务报价提供高端的心理预期，易于价格谈判的预先定位，为我们的品牌传播提供可以描述的元素，可增强我们在市场中的比较优势。
第2篇：营销职业礼仪
一、职业形象与职场礼仪的重要意义
营销是世界上最伟大的职业，高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。
决定业绩的三个方面：态度知识技巧
礼仪是企业获得市场形象，得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表，员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
礼仪是指由于良好的教养或有关权威的规定在社交或正式场合遵守的规矩，对一定等级和场合要求遵守的礼节，传统的礼貌。
礼仪分为三部分：礼貌礼节规矩
礼仪是现代职场中的“国际通用语言”。
二、职业形象与职场礼仪
1、职业形象:
西装穿着的职业礼仪：
①衬衣与西装相配②穿西装要系好领带③穿西装必须穿皮鞋
穿西装十戒：戒袖口商标不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里乱放东西、戒鞋袜与西装不配套、戒领带打得长短不适当、戒乱用领带夹、戒内穿多件羊毛衫、戒不见衬衫袖口、戒不打领带时仍然系着衬衫的领口、戒衬衫之内穿着高领内衣。
2、接待礼仪（对客户的迎接问送）
介绍与称呼：
悉心介绍，相互沟通。（克服羞怯、注意繁简、突出特点）
称呼
原则：礼貌尊崇适度
方式：姓名称呼、职务称呼、职业称呼、拟亲称呼、一般称呼
我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础，礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力，它为我们介绍业务提供公信力，是无形的营销资源，为我们的业务报价提供高端的心理预期，易于价格谈判的预先定位，为我们的品牌传播提供可以描述的元素，可增强我们在市场中的比较优势。
做一个有魅力的职业人
掌握运用语言的艺术（说话要恰到好处）
1、有效交谈的十大法则
激发他人谈话有条理地说话避免更多的使用“我”
不要插嘴避免枯燥无味的谈话不要触怒或得罪他人
不要说长道短、散布谣言谈论而非争辩
不要忽略他人聆听他人讲话
2、提高语言表达的四种技巧
正确表达自己的含义
回答时恰当使用“抱歉，我还不太清楚”，但一定不是回答你必须知道的问题
注重谈话的开始与结束
培养自己的语体风格
3、掌握谈话的三大要素
参与的技巧聆听的技巧本人的口才准备注意聆听的姿势
4、谈话方式参照表
我在适当的时候微笑了吗？
我的微笑是真诚的吗？
我的身体姿势适当吗？
我是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势？
我是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了？
我的声音是否充满了热情？
我表示出对别人讲话的兴趣了吗？
我是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者？
我有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人？
我是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情？
第3篇：职业礼仪介绍
职业礼仪介绍
礼仪的功效
赫尔芩:“生活里最需要的是礼仪,它比最高的智慧,比一切学识都重要.礼仪是步入文明社会的”通行证“;
礼仪是开启成功之门的”金钥匙“.礼仪基本准则
诚信为本
谦虚为怀
宽容为福
适度为美
合作为金
学会感恩
一,诚信为本
当一个人失去了信用,那他就再也没有什么可以值得失去的东西了.”诚,为人之本,成人之道.“
二,谦虚为怀
”大智者必谦,大勇者必含.“
”学,然后知不足.“ 谦虚是一种修养,需要修行.三,宽容为福
宽容他人就是解放自己.理解他人,换位思考.”已所不欲,勿施于人“.学会积极宣泄
四,适度为美
适度为美,过度失春;
适度为福,过度为灾;
适度为宝,过度为草;
万事皆有度,无度则失衡.五,合作为金
时代需要团队合作精神.”团队精神“就是协作精神 ,奉献精神和敬业精神.信任是一种美德.旦有问题,不把矛盾显露于外人,而是互相协作,补台.六,学会感恩
”感恩“是一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,感恩是学会做人的支点, 也是现代社会成功人士健康性格的表现, 一个连感恩都不知晓的人必定是拥有一颗冷
第4篇：关于营销人员的职业礼仪介绍
关于营销人员的职业礼仪介绍
在社会主义市场经济条件下，企业与企业之间的竞争已从局部的产品竞争、价格竞争、人才竞争，发展到企业整体性竞争-企业形象的竞争。企业形象是一个综合性的概论，它是由众多个体形象组合而成的，而营销礼仪正是塑造个人形象、企业形象的一种重要手段和工具。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于营销人员的职业礼仪，欢迎阅读!
1 营销礼仪
1、营销礼仪的含义
营销礼仪是指营销人员在营销活动中，用以维护企业或个人形象，对服务对象表示尊重和友好的行为规范。它是一般礼仪在营销活动中的运用和体现。在现代市场经济条件下，作为一名营销人员，要想在竞争激烈的行业领域中取得成功，并保持良好的商业信誉和个人形象，就必须了解、熟悉和正确使用营销礼仪。一般说来，在营销活动中，言行合情合理，优雅大方，自然得体，按约定俗成的规矩办事，按大家都可以接受的礼节程序与客户相互往来，都是营销礼仪的基本内容。
2、营销礼仪的特征
营销礼仪属于企业营销活动的组成部分，代表企业，反映企业形象，是围绕企业营销目标而运转的企业化个人行为
第5篇：营销人员的职业礼仪规范
营销人员的职业礼仪规范
一、 职业形象与职场礼仪的重要意义
营销是世界上最伟大的职业，高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。
决定业绩的三个方面：态度 知识 技巧
礼仪是企业获得市场形象，得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表，员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
礼仪是指由于良好的教养或有关权威的规定在社交或正式场合遵守的规矩，对一定等级和场合要求遵守的礼节，传统的礼貌。
礼仪分为三部分：礼貌 礼节 规矩
礼仪是现代职场中的“国际通用语言”。
二 、职业形象与职场礼仪
职业形象 :
西装穿着的职业礼仪：
①衬衣与西装相配②穿西装要系好领带③穿西装必须穿皮鞋
穿西装十戒：戒袖口商标不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里乱放东西、戒鞋袜与西装不配套、戒领带打得长短不适当、戒乱用领带夹、戒内穿多件羊毛衫、戒不见衬衫袖口、戒不打领带时仍然系着衬衫的领口、戒衬衫之内穿着高领内衣。
接待礼仪（对客户的迎接问送）
介绍与称呼：
悉心介绍，相互
第6篇：商务礼仪和职业形象介绍礼仪
商务礼仪与职业形象
――介绍礼仪知识专题
介绍礼仪五要素
要素一：介绍的称谓 要素二：介绍的时机 要素三：介绍的主角 要素四：介绍的顺序 要素五：表达的方式
自我介绍礼仪
1． 自我介绍的时机
一般介绍时机
想了解某人的时候：一般情况下，你做自我介绍，实际上是想了解对方的情况，作为了解对方的情况时的一种交换，就首先要让对方了解你的情况。
想让别人了解你的时候：在社交场合不仅仅是为了了解别人，更多情况下还要做好自我宣传公关，例如企业中的营销、市场和公关经理，就需要通过自我介绍来宣传自己和企业。 注意，如果有介绍人在场时，不适宜再作自我介绍。
四种最佳介绍时机
对方没忙其他事情时； 没有其他人员在场时； 周围环境比较幽静时； 比较正式的工作社交场合。
2． 自我介绍的顺序
男士先女士后
晚辈先长辈后 下级先上级后 主人先客人后
3． 自我介绍辅助工具
名片，是自我介绍的重要辅助工具。注意一定要在自我介绍前派送名片。
通过他人辅助介绍，是另一种自我介绍的重要
