值班管理制度_值班的管理制度
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魏县第三完小值班管理制度
为加强学校值班工作的管理,确保学校安全、高效的运转,做好对突发事件的处理,特制定本制度。
一、值班方式
学校值班实行领导带班制,双休日、节假日值班白天值班人员全员上岗;夜间由1名领导带班,1名教职工值班,确保双人在岗。
二、值班时间
(一)双休日、节假日值班:实行昼夜24小时带班、值班。
(二)交班时间:每日上午8:00值班人员交接。
三、值班任务
(一)处理公务来电,答复公务电话的查询;
(二)接待来访群众,处理一般来访事件;
(三)处理突发事件和紧急公务;
(四)向领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的有关事项;
(五)做好学校的安全防护,做好值班记录及来电记录。
四、值班要求
(一)记录处理各类公务来电。值班组保证值班室24小时有人值班,值班人员应在《值班电话记录表》中记录如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报告值班负责人,由值班负责人做出相应的处理。
(二)对突发事件的处理。值班组接到突发事件的报告后,除少数人留守电话外,其余人员应在值班领导的带领下,迅速赶到事件现场进行相应的处理;若遇重大突发事件,应及时报党政主要领导,然后通知相关人员。
(三)值班期间如遇上级检查工作,值班组应认真负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,做好记录,做好思想工作,不得推诿不办。
(四)值班期间如收到上级下发给学校主要领导的紧急公文或紧急信函,值班人员要尽快将有关情况报告主要领导,并及时按领导意图办理。
五、值班纪律
(一)加强领导和管理。双休日、节假日、工作日值班,由办公室负责安排。节假日前三天应落实值班人员,做好节前排班,并通知本人。值班人员临时有事,要及时找人换班,保证不出现空岗情况。凡发现因值班不到位造成工作失误的,按有关规定处理。
(二)严格遵守值班时间。值班人员必须坚守岗位,严禁出现脱岗、漏岗现象。不准饮酒、打牌、上网;不准留宿外来人员;不准干私活;不准找亲属、子女代替值班;不准擅自离岗。值班人员玩忽职守,引起后果的,严肃追究责任。
(三)严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退,交接班实行人见人交接制度,保证值班工作正常、连续运转。
(四)严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志,及时准确记录有关部门通报的天气等灾害情况和来客来访登记,对接收电话要注明接收时间,及时做好上传下达工作。
(五)做好值班室卫生管理。值班人员要做好值班室卫生清洁工作,产生的生活垃圾如:瓜子皮、食品包装袋、水果皮、饮料瓶等要及时清除,交接班时若发现值班室有生活垃圾,扣除前天值班组每人10元。
(六)全体值班人员应服从办公室的统一安排和调度。
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