“按客户订单组织货源”工作汇报洪元_工作汇报洪元

2020-02-29 工作汇报 下载本文

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“按客户订单组织货源”试点工作汇报 为了进一步优化“按客户订单组织货源”试点工作的流程,摸索、总结经验,制订可行性营销方案,访销信息科于2007年7月要求客户经理挑选10户重点客户,开展“按客户订单组织货源”的试点工作。下面就试点工作情况进行汇报。

一、具体工作流程

1.向试点客户宣传客户卷烟需求预测工作的意义及目的,给客户发放零售客户卷烟需求预测表,并向客户详细讲解预测卷烟需求的具体工作流程、填写要求。主要告知客户一定要填写真实的卷烟需求,剔除四批五批等非正常销售因素并结合自身卷烟销售能力、商业环境、消费群体、日常卷烟销售情况、卷烟库存等因素,进行次月卷烟需求预测的填报。

2.在发放零售客户需求预测表的同时,对客户现有的卷烟库存进行详细的统计,为客户经理进行需求预测奠定基础,并指导客户建立合理化库存。

3.客户经理对试点客户的卷烟需求进行预测。自预测的环节,要求客户经理凭借对客户的了解和熟悉程度,以及对零售户周边商业环境、消费群体、卷烟销售走势的变化,结合卷烟库存量和客户的卷烟销售特点进行需求预测。

4.根据可供货源,结合客户预测数据、客户经理预测数

据,与客户签定次月预订单,并将客户预测数据、客户经理预测数据、卷烟预订单数据录入电脑,最后计算出卷烟预测准确率、订单满足率。

二、试点工作中存在的问题

1.市场分析能力还比较欠缺,看问题比较肤浅,缺乏全面、细致、深层次分析市场的能力。

2.市场需求预测准确率还不高,对辖区低档烟的需求预测较为准确,中、高档烟需求预测的准确率较低。这主要是中、高档卷烟需求的弹性比较大,我们在预测过程中,容易受零售户所报需求的干扰,使需求预测放大、缩小或失真。

3.对客户需求、市场需求,也就是间接需求、直接需求的判断不够准确。

4.引导消费、培育品牌的意识还比较淡薄,品牌培育水平以及技巧还有待提高。

三、改进措施

1.加强对市场信息的采集,深入了解市场,随时关注市场动态变化,掌握市场行情,强化学习,培养自己对市场敏锐的洞察力,全面提升市场分析能力。

2.详细了解市场需求结构,掌握辖区消费特点,把握辖区消费动态,分析辖区消费趋势,加强引导消费,提高卷烟需求预测的准确率。

3.关注市场动态,把握市场真实需求,提高对间接需求、直接需求的判断力,不盲目地将客户需求作为订单依据,只作为参考,向贴近市场实际需求转变。

4.加强品牌培育意识,加大品牌宣传推广力度,提高自己对品牌培育的理解以及品牌培育工作的技能和水平。

以上是试点工作的情况汇报,不足之处,请领导指正。

2007.8.12.营销二部:洪元

“按客户订单组织货源”工作汇报洪元

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