第十章 合格供应商的管理_合格供应商管理程序
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第十章 合格供应商的管理
第一节 供应商业绩考评
供应商日常业绩由DFAC各分公司从质量、交付、服务、价格等几个方面进行评价。各分公司制定供应商日常业绩评价及考核管理办法和具体的考核细则,评价采用定量打分的方式进行,做到公平、公正、公开。评价采用日常评价与第二方认证及年度评价相结合的办法由分公司根据评价结果对供应商按优秀(A级)、合格(B级)、基本合格(C级)、不合格(D级)进行分级排序,实行等级管理。
¨ 对优秀供应商予以表彰和奖励并从供货比例、新产品配套、财务结算等方面予以优先;
¨ 对基本合格的供应商向其提出改进建议;
对不合格的供应商要求其限期整改,对经整改后仍达不到要求的¨
由分公司提交注销其协作配套许可证的申请,经DFAC经营/质量管理委员会审查批准后由DFAC生产部注销其相应产品的协作配套许可证和配套供货资格,该供应商的相应产品纳入DFAC潜在供应商资源库进行管理。
第二节 供应商质量体系要求及第二方认证
一、供应商质量体系要求 为确保DFAC的所有供应商与DFAC质量体系的配套实施,保证DFAC的质量方针、质量目标在产品的全部生产环节得以连续有效地贯彻执行,确保供应商、DFAC以及用户的共同利益,供应商必须与作为整车、主机厂的DFAC建立统一的质量保证体系。
为此,DFAC对供应商按所供产品的重要度、产品质量对整车(主机)质量的影响程度、产品的技术含量和质量风险、辆份资金占用量等因素对供应商按A、B、C分成三类,对A、B、C三类供应商分别提出建立质量保证体系的要求。
1.供应商分类的基本原则:
l A类:
影响安全环保项和关键项质量的零部件;
辆份资金占用大的零部件;
l B类:
对整车(主机)质量影响比较大;
有一定技术难度和风险;
辆份资金占用比较大;
l C类:
对整车(主机)质量影响比较小、技术难度及风险小、辆份资金占用小。
供应商以其所供应协配件中类别最高的零部件为准进行分类。
2.对A、B、C三类供应商的质量保证体系要求: ¨ 对于A类供应商:建立QS 9000质量保证体系并通过第三方认证; 对于B类供应商:贯彻QS 9000标准,通过ISO 9000第三方认证; 对于C类供应商:贯彻ISO 9000标准,鼓励通过ISO 9000第三¨
¨
方认证;
DFAC对供应商质量体系的具体要求见附录6。
二、第二方认证
DFAC对现有供应商的第二方认证由DFAC各分公司按计划组织第二方认证小组分期分批进行。认证采用现场审核的方式由认证小组按DFAC第二方认证标准从质量体系管理能力(500分)、实物质量(200分)、财务状况(100分)、产品研发能力(200分)、工艺保证能力(200分)、交付服务能力(100分)等六个方面进行现场评价打分,根据得分情况确定该供应商是否通过DFAC的第二方认证。
DFAC第二方认证评价标准见附录4。
1. DFAC第二方认证评价的原则
(1)有下列情况之一者,该供应商纳入DFAC的D级供应商: l 凡评价中出现“该企业纳入DFAC的D级供应商”的; l 凡两个以上的评价项得分为零分的;
l 凡评价总得分〈800分(允许无产品开发能力的为600分); D级供应商给予三个月的整改期限,如果经整改后仍不能升级,则按DFAC的有关部门规定统一处理。
(2)有下列情况之一者,该供应商纳入DFAC的C级供应商: l 凡评价总得分〈1000分的(允许无产品开发能力的为800分); l 除“产品研发能力”外,其余任何评价项有得零分的;
C级供应商必须经过整改后作进一步的评价,才能确定能否通过DFAC的第二方现场审核。
(3)没有以上情况且评价总得分≥1000分的(允许无产品开发能力的≥800分),则该供应商通过DFAC的第二方认证现场审核。有产品开发能力的为A级供应商;没有产品开发能力的为B级供应商。(4)对DFAC第二方认证现场审核合格的A、B级供应商,由DFAC各分公司结合该供应商日常业绩评价情况提交“DFAC产品协作配套许可证发放申请单”,经DFAC经营/质量管理委员会审查批准后由DFAC生产部统一发放“协作配套许可证”,许可证有效期三年,期满后须重新审定。
2. DFAC第二方认证的程序
为确保DFAC第二方认证做到公开、公平、公正,DFAC对第二方认证现场审核小组审核员的资格及现场审核程序均有严格的要求。现场审核员都是经DFAC组织专门资格培训并考核合格的具备较高素质的技术、管理人员。为保证审核结果的公正性,审核组在离开审核现场后经审核小组全体审核员共同讨论决定审核结果,然后书面通知被审核的供应商。审核小组组长和审核员对审核结果的真实性负责,所有现场审核记录必须由审核组长和相关审核员签名备案。审核时审核小组给供应商提供一份“DFAC第二方认证现场审核员违纪情况返馈表”,该供应商按要求如实填写后邮寄给DFAC人力资源部,审核过程中如果审核员有违规违纪行为,经查实后DFAC将对责任人予以严肃处理并取消其审核员资格。
条件成熟时DFAC将考虑委托有资格有信誉的社会认证机构对DFAC的供应商进行第二方认证。第二方认证所需费用原则上由供应商承担。
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