工作衔接流程(材料)_部门衔接工作流程
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工作衔接话术流程参考
为了更好的达到有效的沟通的目标,避免语言上造成误解,在与扶贫专干电话联系前请提前发一条联系短信。做到先短信,后电话,重复沟通,达到目标。时间控制:最迟提前3天或最早不过5天联系,避免时间过长遗忘或时间太短不能组织。短信与电话的时间不超出2个小时。
一、短信:
XXX主任您好,我是重庆市健康扶贫工程“天使项目”活动工作组XXX,按照县扶贫办的通知,贵乡(镇)开展的时间是X月X日。本活动主要是为农村不孕不孕家庭(含有二胎生育指标不能生的家庭)现场办理2000—5000的医疗补助卡让他们治疗少花钱和发放科普读本。请您在各村选定一名村干部负责,提前摸底、登记造册,于X月X日上午9点带领她们准时在乡(镇)政府来参加活动,为更好的开展此次活动,我们为村干部和来参加活动的的不孕不育夫妇准备了精美礼品,活动后有意去治疗的夫妇,您和村干部各按50元/家庭给予工作补贴。做好事,让我们一起努力,给不孕不育家庭带去希望,圆她们的孩子之梦!
二、电话:
1、自我介绍:
您好,XXX主任吗?对;
现在说话方便吗?你说吗;
我是重庆市健康扶贫工程“天使项目”活动工作组的XXX。
2、简单寒暄,切入主题:
县扶贫办的活动通知收到了?我给你发过一条短信,大致说明了我们活动的内容?
(1)支持的一定重复,突出5个重点:
XXX主任,我们这次活动主要是帮助农村不生孩子的家庭或者有二胎生育指标现在不能生的家庭办理2000-5000的医疗补助卡和发放科普读物。活动地点人多安排在会场,人少安排在乡(镇)政府门前就可以了。县扶贫办领导也非常支持这次活动,每个乡镇都要做反馈表,所以请主任提前通知村干部摸底有多少对象;X月X日上午9点带到乡(镇)政府参加活动,我们给村干部和不孕家庭我们都准备了精美礼品;活动后去治疗的夫妇,您和村干部都可以获得50元/家庭的工作补贴,主任,做好事,让这些没有孩子的家庭拥有自己的孩子。
(2)不支持的讲解支持的内容外,重点1:县扶贫办重视:县扶贫办领导也非常支持这次活动,每个乡镇都要做反馈表; 重点2:公益性:主任,做好事,让这些没有孩子的家庭拥有自己的孩子。
3、确定、道谢
主任麻烦您了,我们X月X日下午来拜访您。
2011-10-1
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