工作总结_工作总结综述
工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工作总结综述”。
抓住发展第一要务，开创农村工作新局面
——2011年度工作总结
二O一一年我社在联社的正确领导下，认真贯彻联社工作会议精神，通过全体员工的同心协力、奋力拼搏，内控制度建设进一步加强，管理工作不断得到提升，实现安全保卫无事故，案件防控无隐患，党的建设、精神文明建设不断加强。全年我社各项业务得到了迅速的发展，取得了一定的成绩。
一、总体工作成效
截止2011年12月31日我社各项存款余额达64732.77万元，较年初纯增18920.77万元万元；各项贷款余额5386.97万元，不良贷款余额28.97万元（全部为村委会陈旧贷款），无新增不良贷款；中间业务收入56.49万元。各项经营指标都超额完成了联社年初下达的任务指标。
二、存在的问题
今年的工作中虽然我们取的了一定的成绩，但也存着一些问题。
（一）、POS机推广力度不够；
（二）、不良贷款清收力度不够；
（三）、安全保卫检查力度不够；
（四）、员工思维不够敏捷；
（五）、股金清退工作进度缓慢；
（六）、员工业务技能需要加强学习；
（七）、内勤业务检查不够频繁；
（八）、优质服务管理力度不够；
（九）、没有做到真正的优质文明服务。
三、存在的困难
针对上半年存在的问题，显示出了我社在管理及制度方面还存在这一些不足，我们也尽了最大的努力去改进，但在实际工作中还存在着困难。
（一）、人力资源配臵不合理。随着我社各项业务的发展，业务量也在迅速增加，人员配臵明显已经不适应新形势下的业务发展需要。目前我社只有一名副主任兼任弓家塔分社主任，内勤业务顾此失彼。一线柜员无工作经验。
（二）、合理化建义得不到支持。我社地处准旗经济最为活跃的煤矿聚集地区，存款客户集中、且存款数额较大，缺少专门的大客户服务经理，向联社申请增加一名大客户专职经理，上级部门至今未答复。
（三）、弓家塔分社硬件设施迟迟得不到解决。弓家塔分社
地处准旗和伊旗交界处，流动人口较多，周边煤矿较多，发展潜力巨大。但硬件设施和伊旗聚缘分社相差较大，我社多次向联社申请ATM自动取款机，却迟迟得不到解决。
（四）、因业务量大，部分打印机、扎把机、点钞机等设备陈旧老化，设备运行一段时间后会出现高温现象，需中途停工散热，且故障频发。影响我社的接待能力，无法满足我社当前的业务需求。
四、2012年年工作思路
（一）、严格执行联社下发的各项制度，坚决服从上级部门交代的每一项工作并落实，严格执行到位。
（二）、继续拓展服务领域。增加一对一客户服务，积极协调当地政府清收不良贷款，争取年底不良贷款降到零余额。积极协调当地职能部门，增加批量、代理业务，保证存款稳定、持续增长，上门走访企业，增加服务手段。
（三）、在加强内部管理，加强对员工的教育培训。加强各项制度的落实。我社坚持两手都要抓，两手都要硬。有力地运作监督系统，促进各项业务健康发展，为我社的业务开拓，经营管理，效益增长构建了良好的内控环境。把我们的“合规文化建设年”活动继续下去。
（四）、继续坚持“以身作则,团结一致”的理念，并严格
管理每一位员工，密切关注员工的一言一行，确保案件防控做到“万无一失”。
（五）、抓好安全保卫工作，杜绝案件发生。加强员工应急预案演练，提高员工应急处臵能力，开展员工业务安全与授权培训教育，切实做到各类案件的零发生。
（六）加强企业文化建设，树立良好社会形象。2012年，我社计划把企业文化建设与改革、发展、管理有机结合起来，引导广大员工树立“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的农信精神，增强员工的服务理念，提高服务质量和服务档次，不断满足广大客户的金融服务需求，通过举办各类集体活动，建立信合文化宣传栏等活动，以此陶冶职工情操，激励职工奋发向上，提高员工团队执行力，爱岗敬业的工作热情。
在新的发展阶段，我们要改进自己在以往工作中的不足，积极与相关部门协调解决我们以前存在的问题。做到各项经营指标再创新高、党建工作扎实到位、企业文化建设有序推进、各类案件零发生。树立我们农村信用社在人民群众中的良好地位，在瞬息万变的市场经济环境中占领我们的市场。为准旗联社光辉的明天尽一份应有的责任。
纳日松信用社
二O一二年一月一日
2013年度工程部年终总结2013年是不平凡的一年，在这一年中，工程技术部在集团公司的领导下，在其他部门的配合下，紧紧围绕凯旋花园和长治县工业园区项目建设任务，制定计划，部署工作，组......
工作总结上海项目部承担的上海轨道交通11号线北段一期工程曹杨路站、隆德路站、江苏路站装修工程，是上海市政府向市民承诺在今年底通车的重点工程。也是公司苦心经营多年后，以......
2011—2012学期土木工程建筑学院分团委宣传部工作计划土木建筑工程学院分团委宣传部2011年9月8日2011—2012学期土木工程建筑学院分团委宣传部工作计划 伴随着忙碌，充实，多彩，......
机关事务管理局2011年工作总结和2012年工作思路今年以来，我局在市委、市政府的领导下，深入开展以学习实践科学发展观、建设服务型党组织为主要内容的创先争优活动，紧紧围绕区“......
2011年工作总结尊敬的校长：您好！在过去的一年中我能积极参加学校组织的政治学习，保持较高的政治觉悟，热爱社会主义祖国，维护社会稳定和民族团结，全身心投入自己所从事的事业，遵守劳......
