工作总结_工作总结主任
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业务二部2012年度工作总结
2012年公司根据媒体分类调整销售策略，业务二部全面负责公司所属候车亭及语音提示广告开发营销工作，年度两块媒体总计划任务560万元，通过部门全体销售人员共同努力2012年1—10月共实现销售收入472万元元。其中候车亭309万元，语音163万元，预计12月将完成年度计划目标。现将部门年度工作情况总结如下：
1、立足候车亭、语音广告媒体全面加强营销管理工作，打造销售团队，增强自营能力
2012年我们通过曲江、泾渭、大兴、火车北站四区域候车亭的市场销售工作努力培养销售团队、建立客户网络、提升营销经验，全面增强企业自主营销能力，为今后候车亭媒体的增加做好准备工作。
在日常通过业务例会加强业务管理、督导，增强凝聚力，及时了解销售动向，降低业务碰车的内耗。做到每周有小结、每月要总结。
通过业务培训、目标考核、总结交流等多种形式的管理手段增强了销售人员能动性，提高销售了人员的综合业务素质。
2、全力拓展候车亭、语音广告市场为企业长足发展奠定基础
我公司现有四个区域候车亭166座，在销售人员的努力下实现销售收入309万元。其中：
曲江候车亭发布接近饱和，准备增建部分点位以满足明年营销工作需求。
大兴区40块，由于该区域房地产项目已逐步开发产生广告需求，发布率提升，现发布25块。
泾渭区由于今年房地产不限购发布率有所提升33块发布16块。火车北站本月已有有客户上刊。
我公司现共有可发布语音广告线路119条。截至本月共发布语音广告84条线路，发布率71%。实现销售收入163万元（已收回款，部分尾款待回收）。下半年由于市民网络提议，市府及总司领导要求调整、净化车厢环境，自8月起我公司与总司相关部门协调、沟通经领导确认全面对语音广告实施简化广告内容、调整广告位置的整改工作。十月底已基本完成整改工作。由于语音整改及巴士在线工作不配合、手动报站器使用率低等原因使业务协调工作上升，销售工作受到影响，实际收入低于年计划总量。
3、全力调研LED市场，组建LED销售团队，为企业拓展媒体资源开疆破土
自去年公司深入市场调研LED市场以来，配合领导先后对城南客运站，北大街新世界百货两处LED调研并参与谈判由于各种原因均未能达成合作意向。2012年在上级领导的支持下公司成功牵手省军区服务社，投建小寨商业楼LED广告屏项目，此项目是我公司向公交媒体之外首次拓展户外电子屏媒体，相信此次开疆破土之作将为公司媒体多元化经营翻开新篇章。
在深入调研的基础上，我们制定了媒体销售初步方案，公开竞聘了业务副经理，组建了销售团队并着手开展销售培训与业务开发。相信在领导得支持与指导下LED销售团队能取得满意的成绩。
4、工作中存在的问题
（1）业务管理工作还不够细致完善，管理制度及业务流程有待完善
（2）对业务员培训学习安排不够，销售团队整体实力亟待提升加强
（3）对媒体开发前瞻性不够，开发速度较慢，配合总经理工作还不够主动5、2013年工作目标
（1）随着我公司媒体多元化发展，实力不断增强，开拓并合理整合旗下媒体资源使金迅在对外竞争、合作中不断做大做强。配合总经理继续扩大候车亭与LED屏媒体资源，为企业后续发展奠定基础。
（2）继续加强对外交流、学习、参观不断开阔视野，学习先进经验，细化、优化企业管理工作，使管理工作各流程更规范顺畅。
（3）加强对外调研、考察工作，不断寻找新媒体资源。（4）全力打造营销团队，结合市场实际及时调整业务政策，加强营销工作，提升媒体发布率。
以上工作思路如有不妥之处，希望领导及各位同事批评指正。
2012年11月7日
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