工作总结12_12年工作总结
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2012年度工作总结及下一年度工作计划
又是一年，再回首时，已经在公司工作一年多了，这段时间我来说至关重要，让我从最初的手足无措逐步走上了实践，而领导和同事在日常工作中对我的激励、指导与帮助，让我在这个陌生的行业中学到了很多东西，更加让我对工作充满了信心，不再因为没有经验而紧张完不成正常工作，也不再因为受挫而轻易放弃。因此，在这里我衷心的感谢这一年来大家对我工作的帮助及支持，但由于本人的愚笨，在工作中难免存在一些不足之处，但总体的努力，还是获得了不少宝贵经验，现就自己的工作情况，做如下总结：
一、能够较好地完成本职工作，认真做好公司有关文件的收发、登记、归类，及时保质保量的完成公司的打印、复印、考勤、办公用品领用、油卡使用情况的登记、日常电话接待等工作。
二、办公用品的采购，电费、水费、燃气费、电话费的充值及公司业务需要此方面相关业务的办理。
三、对之前的各类文件，做了详细的整理、归档，按照个人思路，对公司原有档案资料进行完善，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅。并且建立了新的档案目录，做到目录清晰，检索方便。同时不定期对现有文件进行查看、整理，以便查缺补漏，督促公司人员及时返还借阅文件，并对其进行分类归档，以便查阅时一目了然。
四、按期完成了甘肃天添房地产开发有限公司、甘肃昶荣房地产开发有限公司、兰州谐利商贸有限公司、兰州中亚生活服务有限公司2012年的年检工作。
五、变更了甘肃天添房地产开发有限公司的经营范围，交出了兰州谐利商贸有限公司的所有工商文件，接收了甘肃天盛包装材料有限公司的证件材料并注销了甘肃天盛包装材料有限公司印刷许可证，注销了兰州奥美教育咨询有限公司。
六、协助办公室主任完成了甘肃天添房地产开发有限公司的境外公司——龙腾国际有限公司在国内证件的办理，并协助办公室主任完成境外公司的月报、年报信息。
七、接手了甘肃天添房地产开发有限公司、甘肃昶荣房地产开发有限公司的网站后台管理工作，做到每天更新文章，充实网站，做好网络宣传工作。
八、协助办公室主任完成了公司所有车辆2012年的车辆保险续保工作。
九、办理了昶荣水岸华庭售楼中心的电话宽带业务，同时调整了公司内部各部室电话宽带业务。
十、由于办公地点变迁，协助办公室主任帮助各部室搬至新工作地点并完成了所有后续工作，同时完成了新工作环境的电话宽带业务。
十一、由于搬迁后对公司内部所有的固定资产做了详尽的统计并保存电子文档，以便后期资产调动工作。
十二、能够较好地完成上级安排的任务，能及时、准确的提供各部门所需资料，并对各类证照、文件的外借以及归还日期做详细记录。
十三、在日常工作中与同事之间相处融洽，积极参加公司组织的各项活动，同时也能够积极的配合其他部门的各项工作。
十四、积极配合各部门，按照要求准备新项目开发需要的各类文件。
虽然我在不断地改进，不断加强自身能力的提升，日渐熟悉日常工作，但由于自身专业水平的制约和对房地产行业的不熟悉，加之，我性格中存在的弱点和不足，导致我在日常的工作中也出现了些许问题。在今后的工作中，还有很多需要改进的地方，我将不断总结经验，不断努力，严格要求自己，努力提高自身素质与业务水平，努力克服工作中存在的不足之处，将自己的本职工作做到更好。现将2012年工作做如下计划：
一、继续完善公司各个项目的档案资料，对材料等逐一更进一步进行细化、完善，随时更新、建立档案目录，以便后期查阅。
二、提高工作细心度，做到粗中有细，细中有粗，主次分明，条理清晰，继续熟悉公司各类资料，努力提高工作效率，严守档案保密制度。
三、积极学习跟本公司相关的专业知识及房地产行业行情，随时了解房地产最新动态，提高自身素质与业务水平，加强办公室日常接待工作与团队协作精神，努力做好每件工作，让自己的每一天在充实中度过。
四、及时了解并学习公文形式，改正与规范公文形式，仔细检查发文内容，确保发文无误。
虽然办公室的工作表面看似杂乱无章，无规律可循，每天的日常工作几乎都有重复，但是在每天的重复中让我明白：重复并不是去完成什么任务，而是要求每次做的更细致。
总之，严格要求自己，多思考，多虚心请教，多和领导、同事沟通，提高工作效率，为公司的发展贡献自己的微薄之力。
办公室员工：张 蕾
2012/12/5
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