工作总结_工作总结综述
工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工作总结综述”。
一个网络营销工作者辞职的总结与未来蓝图
前景：
本人通过网络投简历在派代网给湖南蜜蜂哥哥蜂业有限公司投一份关于电子商务方面的岗位，时间是2月16日左右，通过在湖南蜜蜂哥哥蜂业有限公司人事部的面试，顺利在20日上班了。我去湖南蜜蜂哥哥蜂业有限公司的时候电子商务部只有2个员工 整个公司也只有8个人左右，我岗位是电子商务方面的网络推广，我是电子商务专业毕业，在电子商务有一定的基础，那个时候没有学习seo 淘宝网运营的东西，在学校学习的东西很多，没有什么专业性，我也希望在湖南蜜蜂哥哥蜂业有限公司电子商务学习网络营销 seo 淘宝网运营同时也可以给公司带来销售 信息的发布，提高公司在网上的业绩，自己可以通过公司的平台学习很多电子商务的技能知识 基础 运营 营销 公司管理等等。
工作过程：
2月20号-3月20号：
1.公司没有入职培训，我是自己在通过网站 淘宝网 学习一下公司的基本的产品知，我上班位置在前台，也没有和我们部门的人一起，在上班时候，我通过主动性 和部门小刘指导了解公司在电子商务方面的基本情况。
2.公司给我们开了一次会议，关于公司新员工待遇问题，第一个月保底工资1200 第二月开始1200+提成电子商务提成是利润65%部门有几个人分 就几个人 按点分成，（我去公司开始开我实习3个月 50元，开会后是按制度开始的）完成目标是77% 我第二个月点比其余低 我是新来的 不知道公司怎么算的 在65%中间的电子商务的活动 直通车 产品的包装等等都要包括。公司在机制问题有很大问题。
3.我把部门小刘给我的b2b平台的帐号，把在b2b平台产品没有的全部上传了，更新了b2b平台的产品信息。
4.自己慢慢学习淘宝网一些直通车知识，但是我想锻炼一下，我在公司4个月从来没有开过。
5.我每天下午要打包发货 我住在公司下班后 负责联系快递拿货，晚上在办公室值班（公司说电子商务每一天值班的人必须在公司值班 可是出来没有实现过）
3月20号-4月20号：
1.我主要负责淘宝网外的推广，通过博客 豆瓣网 女性网 百度系列平台 论坛 微博等等推广公司产品
2.部门招聘一个员工是淘宝网店长 分配我的任务是每一天发布产品信息 要求每一天我要做5个淘宝网收藏店铺量，我每一天中午完成任务，淘宝网流量增加了，销售量增加了 在旺季的时候。
3.我慢慢学习了很多营销方面 自己学习很多seo方面 淘宝网操作 在阿里学院
朋友告诉一些资料 QQ里面交流网络营销的方法。4.同样值班 发货 处理售后问题 当客服 只要可以做的 基本要做 在前台要服务顾客。
4月20号-5月20号：
1.公司发生新的变化了，通过一些朋友的介绍，老板与单仁资讯联系，去这个培训公司培训学习了，老板开始感悟了网络营销的发展了，我们部门也学习很多关于网络营销的知识 技能。
2.我在公司同样通过信息平台 推广产品 流量增加了，我自己学习了seo基础东西 在百度 博客 微博 提高很多公司产品详细信息，淘宝网销售一般，关键淘宝网内部没有完善
在产品图片 搭配 运营 推广
活动等等没有一个好的运营方案。
3，我通过培训把一下东西用上了，我不是部负责人 很多东西没有权利 只能听负责人的要求，我把学习东西 告诉老板怎么发展网络，老板也通过我了解网站营销 东西。我们也交流很多次。很多东西作为一个员工只能把想法告诉老板 老板是决定者，我失败是我没有很多经验
没有写一份方案出来，我很多东西在不了解。公司的内部东西
产品 管理 发展方向等等
4.同样值班 发货 处理售后问题 当客服 只要可以做的 基本要做 在前台要服务顾客。
5月20号-6月20号：
1.通过网络信息流通，很多做网站来公司商讨公司做网站事情，起码来好几家，开始老板没有答应，很多想找一家红婆家，把网站做好，为公司以后在网络打下基础。后与长沙振企合作建一个公司销售网站。
2.通过一些努力不断的尝试公司网站可以优化一下，我通过外链 优化 公司的一些关键词有排名了，我很多没有权利 所以做起来好难了。
3.我建立公司新浪博客 微博 百度 官方平台
信息每一天不断更新中
4.在我们公司在一个月去了长沙天网咨询培训了，学习很多运营 思路 由于受公司的一下条件，很多东西没有运营起来，我为了我们公司的新网站 找一下蜂蜜资料 图片集合，怎么去发布公司信息，5.我通过和老板的商量，和部门的人坐在一起上班，可以更多的交流 探讨。6.发货 当客服
处理售后问题必须做的事
6月20号-7月10号：
1.接下来是最后的一刻了，由于自己在很多当客服方面出现小问题，没有营销好产品，保证没有去说公司怎么样 产品怎么样 我只是和顾客交流时 对产品知识没有过关。所以部门的人对我有意见了，说我没有干什么事情 没有带流量 这个时候处于淡季的时候，大家心里好烦的，没有销售 没有提成，没有工资，我想赚钱 提高销售量，关键一个人可以做好不，我是一个员工 有问题反映给负责人，很多东西没有交流好，导致出现很多小问题。
2.我在这一些自己迷茫很多 但是我天天责任在做信息发布 博客 微博 百度知识 在总结一下方面，在蜂蜜产品通过问答平台 以健康知识方式 可以提高信息的传播
网站收录提高了信息也增加了。
3.一个淘宝网店铺的运营 怎么运营 怎么策划 怎么实施非常重要的。4，无论淘宝网店铺 网站运营：市场 产品 人员（市场定位 目标市场 市场细分 目标群体 产品定位 产品设计 包装
产品渠道 公司人员 分配机制
考核 待遇问题 目标任务）
工作总结：
一、在淘宝网营销的总结：
条件：公司必须在现有的条件情况下，把产品的包装 设计 图片 软件购买
网络 网络保障 硬件设备的购买
营销活动前期准备好活动的中计划的东西，运营方案 人员安排 公司必须按计划商讨 总结 数据的统计。
1.通过公司 市场 网络信息 了解行业情况熟悉自己公司的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
2.熟悉自己公司产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些是非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什 么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
3.熟悉产品的网络市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的网络分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来公司在网络2-3年的发展趋势）。
4.营销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。（网络主要季节性活动 公司的活动 加大对产品的宣传 产品的营销扩大淘宝网 网站 的流量 提高产品的展示度，最后主要把握顾客的成交量。）
5.网络营销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要
6.不断的派发名片（阿里旺旺 QQ 电话号码 网址 公司地址等待）7.任何时候网络信息平台都要言行一致，就是给客户信心的保证 8.客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度 9.公司在淘宝网阿里旺旺的语音一致，统一话语 做到顾客无疑心态。
10.计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周 为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰 造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。
11．作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息
12.学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。
13.学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。14.要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。
15.要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。
16.当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。17.有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。
18．注意一点，网络有关行业中的市场信息很重要。
19.公司的机制 体制要完善好，员工激情向上 与公司共同发展的心态。
二．网站营销总结：
1、网站性质：网站按照主体性质不同分为政府网站、企业网站、商业网站、教育科研机构网站、个人网站、其它非盈利机构网站以及其它类型等。分析你们网站是什么类型的网站。一般seo从事是企业网站、商业网站、教育科研机构网站、个人网站比较多，我们看企业从事什么的，主要看公司网站的销售范围 目标客户 以前公司的状况，销售情况 网站流量情况，网站结构 布局 子页的多少 做到“一厘米的宽度 一米的深度”网站的颜色搭配选择 和公司的产品企业文化 主题相符合。在网站中图片 flash 文字区域 网站的logo 网站的栏目，网站的友情链接 网站地图 网站的统计工具 百度统计 站长统计等等（蜜蜂哥哥网站以零售为主 加盟为辅 现在利淘宝网商城 把公司网站作为销售网站 大部分指向淘宝网 淘宝网良好的销售平台 系统 信息 顾客 公司以前的基础 信誉度 顾客的体验 消费心里等等比自己现在平台用户体验好。）
看网站的域名 空间 权重 pr 收录 友情链接 反链 百度 谷歌排名 ALEXA数据预估流量
关键词 你可以去爱站网 草根站长工具 站长工具 谷歌站长 百度站长 百度统计 百度指数 百度沸点 百度风云榜查询等等
2、网站内部状况：网站的框架结构 是模版网站，是自己团、开放程序的网站，服务器怎么样 在哪里？多少个子页 主页指向子页的情况 子页指向主页的情况 网状结构的比例怎么布局的，友情链接放在哪里？网站的中心在哪里？主要流量在哪里 顾客的停留时间 网站的地点，可以用百度统计可以查询公司的网站的中心 心脏在哪里？网站的内部的连接是关键，让顾客哪里进 可以从哪里出去。网站地图好关键，可以通过网站地图可以看出一个网站的结构图 网站备案查询等等去爱站网 草根站长工具 站长工具 谷歌站长 百度站长 百度统计 等等查询公司网站的情况 现状。
3、竞争强度分析：百度自己公司的竞争对手有那些？用表格排列出来 从高往低排列:哪一些网站可以竞争对手网站可以竞争，哪一些不可以竞争，通过爱站网 草根站长工具 站长工具 谷歌站长 百度站长综合查询。分析：收录 外链 关键词 权重 pr等等 我们公司的网站的关键词情况
密度 外链 锚文本 流量 关键词排名 从中我们可以看出来哪一些关键词可以做优化 哪一些不可以，可以从竞争对手看出来。
4、搜索引擎不稳定性告诫：搜索引擎是不稳定的 随时被k的情况、权重 收录 下降 不收录的情况 怎么办 怎么采取那些措施。
5、费用控制：公司是发钱请seo人 工资怎么算，发外链 怎么算 保底工资+提成，发外链一条多少钱 收录多少钱一条 一天的任务是多少条 超过任务是多少钱一条 走外链机制制度？外链质量情况 自己的工资情况怎么算，这个是一个公司在seo方面的重点，团队效应。
7.分析网站是否需要持续维护、和用户沟通要说清楚道明了：公司网站要持续维护 有更多的排名 更多的长尾关键词排名 在百度 谷歌 soso 搜狗 bing无论顾客查询可以看对你的关键词 长尾关键词，这样你可以提高公司网站的收录 降低竞争压力 在百度 谷歌 排名现状持续性强，占有市场 空间大。
一个网络营销者的未来蓝图
通过在蜜蜂哥哥公司的4个月的工作 从中也学习很多知识 基本知识学习很多，自己在公司做很多锻炼的机会，由于个人原因辞职了，接下来去哪里发展？从事什么样工作，自己的目标是什么？怎么样去实现自己接下来的工作？
1．找一家有发展前途 提升空间 行业好的公司 可以学习网络营销知识的公司。2．自己在工作除外，自己应该努力学习东西 主要是操作 把自己了解 学习 的知识应用到发展的平台上，让增加工作经验，给自己一个锻炼的平台。3．比蜜蜂给哥哥公司的基础完善公司上班，能够可以发挥自己的水平 有一个好的运营体系，让自己可以学习很多运营 营销 创新的东西，同时自己可以给公司带来好效应，自己与公司有共同的发展取向。选择一个好的婆家 选择一个好的未来方向。
4．工作地点比较重要 选择留在长沙 还是去沿海城市 别的城市，前期我怎么去打算，安定自己的心态。（同时在哪里工作 解决自己的普通话问题 以后工作的麻烦，切记的目标）
5．自己想学习更多的知识 操作机会 必须有自己的网站 这样有更多的机会去操作 锻炼自己
测试自己的水平。
6．如果是淘宝网工作 自己怎么去发挥自己的水平，淘宝网运营系统要细致一些，怎么去面对自己的选择。看行业去选择自己的工作，淘宝网操作容易 运营起来难。很多东西必须加强学习 交流。
7．工资待遇问题，应该根据自己的实际水平去估计自己的工资问题，做到我选择公司
公司选择我了解公司的待遇问题 福利问题 五险一金 包吃包住 假期问题，就是这一些普遍的问题。8．如果我去公司上班 应该自己给自己一个目标 在一段时间完成多少任务 达到什么效果，给老板 公司员工留下好的印象，有自己的计划 目标 总结 与公司发展同一致。
9．自己把公司的事业当作自己的事业发展
有恒心 责任感 团队精神 多听 多做 多交流
少说
10． 总结自己的缺点 有效果去改变自己的问题，发挥自己的优点 让自己有进步心。首先做好人 再做好事情 低调做人 高调做事。
总结者：菜鸟龚波波
（长株潭社区创立者：www.daodoc.com）
2012-07-11
2013年度工程部年终总结2013年是不平凡的一年，在这一年中，工程技术部在集团公司的领导下，在其他部门的配合下，紧紧围绕凯旋花园和长治县工业园区项目建设任务，制定计划，部署工作，组......
工作总结上海项目部承担的上海轨道交通11号线北段一期工程曹杨路站、隆德路站、江苏路站装修工程，是上海市政府向市民承诺在今年底通车的重点工程。也是公司苦心经营多年后，以......
2011—2012学期土木工程建筑学院分团委宣传部工作计划土木建筑工程学院分团委宣传部2011年9月8日2011—2012学期土木工程建筑学院分团委宣传部工作计划 伴随着忙碌，充实，多彩，......
机关事务管理局2011年工作总结和2012年工作思路今年以来，我局在市委、市政府的领导下，深入开展以学习实践科学发展观、建设服务型党组织为主要内容的创先争优活动，紧紧围绕区“......
2011年工作总结尊敬的校长：您好！在过去的一年中我能积极参加学校组织的政治学习，保持较高的政治觉悟，热爱社会主义祖国，维护社会稳定和民族团结，全身心投入自己所从事的事业，遵守劳......
