工作总结_工作总结综述
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工作总结
近一年的的时间，在公司领导的领导以及关心支持下，在2014年度取得一定的进步。现将有关2014年度个人工作情况汇报总结如下：
1、熟悉了解公司各项规章制度
由于本人之前的学习背景和工作背景与公司的业务相距较大，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我首先对公司的各项规章制度和公司的企业文化进行了全面的了解。通过这一学习过程，使我认识到工作的重要性以及自身的压力，并将这种压力转化成动力。
2、积极参与培训，熟悉工作内容
为了尽快熟悉工作和业务，本人认真学习了公司相关业务手册，并参加了监控员培训班，培训期间认真听讲，细心地做好笔记并将工作中遇到的问题向各位培训老师请教，为后续的工作打下了良好的基础。在日常工作中，自学了GPS监控平台使用教程，遇到问题及时向其他同事请教，在很短的时间内就掌握了基本工作内容并开始独立工作。
3、认真工作，积极沟通，坚持原则
监控工作不仅要求工作人员具有高度的责任心，还要求有高度的耐心和细心。每天上班，一坐在平台前，我的心就会时刻紧张，我总是尽可能地提醒每一台快速飞驰的车辆减速，同时认真排查每一台停驶车辆的位置，以确保所有车辆都安全、正常运行
4、汇总、统计和分析
每天除了对平台上的车辆进行监控外，还要收集其他监控员上传的各种报表，对平台上各种统计数据进行汇总和分析，帮助监控员改进工作质量、提高工作效率，也为配送中心的管理工作提供相关准确有效的信息。
5、缺点和不足
当然，我在工作中还存在许多不足的地方，例如对运输行业的实际工作理解不够深刻，对各配送中心的具体工作情况也不够了解，因此对基层监控员的工作缺乏有效的指导。
在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务，同时尽快弥补业务上的不足，争取成为一名优秀的监控员。并且在日后的工作中，希望能运用自己的特长和优势更好地为公司服务。
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